Feedback Navigator: التحليل الرائع لردود العملاء بالذكاء الاصطناعي
Feedback Navigator، دا اللي بيساعدك على تحليل ردود العملاء بشكل سهل وبسيط. بيسمحلك سحب ردود العملاء من منصات زي Trustpilot و Booking.com و Yelp، أو تحميل ملف CSV أو استخدام الـ API. تقدر تعرف أي عدد من الفئات المخصصة اللي هتتكشف في الردود دي. كمان بستخدم نماذج اللغة الكبيرة عشان تستخرج المشاعر الصحيحة من الردود الشاملة وكمان من كل فئة على حدة. كمان عندك إمكانية إنك تحصل على نظرة سريعة على الطلبات الشائعة من العملاء اللي تقدر تعمل عليها إجراءات. كمان تقدر تستخدم الويب هوكس عشان تحفز سير العمل المخصص لما يتم تحليل مراجعة جديدة. وبالإضافة لذلك، تقدر تصدر بياناتك بضغطة واحدة عشان تعمل تحليل أو تصور مخصص برة Feedback Navigator.
فيه خطط تسعير مختلفة، زي الائتمانات لمرة واحدة أو الاشتراك. عندك الخطة S اللي فيها 1000 رصيد شهريًا ب 15 دولار في الشهر، والخطة M اللي فيها 2500 رصيد شهريًا ب 25 دولار في الشهر، والخطة L اللي فيها 5000 رصيد شهريًا ب 50 دولار في الشهر. كمان فيه باقات الائتمان زي S Pack اللي فيها 1000 رصيد ب 39 دولار، و M Pack اللي فيها 2500 رصيد ب 79 دولار، و L Pack اللي فيها 5000 رصيد ب 149 دولار، و XL Pack اللي فيها 10000 رصيد ب 249 دولار، و XXL Pack اللي فيها 25000 رصيد ب 499 دولار، و XXXL Pack اللي فيها 50000 رصيد ب 899 دولار. كل مرة يتم فيها تحليل رد مستخدم، بيتستهلك رصيد واحد.
كمان فيه حالات استخدام كتير، زي مدراء العقارات اللي يقدروا يستخدموا Feedback Navigator عشان يحللوا مراجعات الضيوف بسرعة لجميع عقاراتهم. ومدراء الصالات الرياضية اللي يقدروا يستفيدوا من الأداة دي عشان يقيموا المراجعات بسرعة عبر صالاتهم الرياضية. وفرق المنتجات اللي يقدروا يجمعوا كل ردود العملاء ويقوموا بتصنيفها وتحليلها. وكمان مدراء الفنادق ومدراء المطاعم اللي يقدروا يستخدموا الأداة دي عشان يحللوا المراجعات الجديدة بسهولة.
