Fonada: منصة الاتصالات التالية للجيل كخدمة كاملة
Fonada هي منصة CPaaS متكاملة توفر خدمات الاتصال السحابي الشاملة. تقدم الشركة حلولاً متعددة مثل مركز الاتصال السحابي، والبث الصوتي، وأدوات التفاعل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. كما أنها تقدم خدمات الرسائل القصيرة الترويجية وغيرها من الخدمات التي تساعد الشركات على التواصل مع العملاء بكفاءة وتكلفة منخفضة.
تتميز Fonada بقدرتها على دمج قنوات الاتصال المختلفة مثل CRM، والرسائل القصيرة، وواتساب وغيرها عبر APIs. كما أنها توفر دعمًا على مدار الساعة لضمان تشغيل الأعمال بسلاسة.
تقدم Fonada أيضًا حلولاً مبتكرة مثل التحليلات الصوتية، والتوليد الآلي للنصوص إلى الكلام، والبوتات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. هذه الحلول تساعد الشركات على زيادة الاشتباك مع العملاء وتحقيق نمو الأعمال.
بالإضافة إلى ذلك، فإن Fonada تتميز بمنصة متعددة القنوات، والتوسع الذكي، وجودة الصوت الممتازة، والتخصيص الفوري على السحابة. وهي تعتبر مزودًا موثوقًا بحلول CPaaS التي تساعد الشركات على تحقيق أهدافها التواصلية والتجارية.
