Kastro: الحل الأمثل لدعم العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي

هل تبحث عن طريقة لتحسين دعم العملاء لديك؟ لا داعي للبحث أكثر! Kastro هو الحل الذكي الذي يتيح لك تخصيص 20% من طاقتك للتعامل مع 80% من الدعم. دع Kastro ينظم محادثاتك، ويقترح مقالات ذات صلة من مركز المساعدة الخاص بك، ويتعامل مع الأسئلة المتكررة.

ميزات Kastro

1. الدردشة الذكية

Kastro مدعوم من ChatGPT ويتميز بوجود حماية مدمجة، مما يجعله الأداة المثالية للتعامل مع الأسئلة المتكررة. يمكن لفريق الدعم الخاص بك التركيز على المحادثات التي تحتاج إلى لمسة إنسانية، مما يضمن استجابة أسرع لعملائك.

2. تحسين الإنتاجية

تحتاج مكاتب الدعم لديك إلى ترقية! باستخدام Kastro، يمكنك تلخيص المحادثات، وتوسيع الردود، وإعادة صياغة الإجابات، أو تغيير النغمة بمساعدة الذكاء الاصطناعي.

3. مركز المساعدة

أنشئ مركز مساعدة احترافي يساعد عملائك في العثور على إجابات لمشاكلهم. يمكنك إضافة مركز المساعدة الخاص بك إلى أداة الدردشة بسهولة، مما يتيح للعملاء العثور على الإجابات الأكثر دقة عند الحاجة.

4. ردود سريعة

أجب عن الأسئلة المتكررة مرة واحدة واستخدمها في كل مرة. Kastro يجعل من السهل تقديم إجابات سريعة وفعالة.

آراء المستخدمين

• جوزيف كريستيان لاكسمانا: