Koncert: قوة الاتصال المبيعاتي المدعوم بالذكاء الاصطناعي

Koncert هي منصة متكاملة تهدف إلى تحسين عملية الاتصال المبيعاتي في الشركات B2B. تقدم مجموعة واسعة من الميزات التي تساعد في زيادة كفاءة المبيعات والاتصال بشكل أفضل مع العملاء المستهدفين.

الميزات الرئيسية

الاتصال المدعوم بالذكاء الاصطناعي

يتميز Koncert بدمج تقنية الهاتف والذكاء الاصطناعي في شبكة واحدة، مما يوفر توصيلات باقل تأخيرات ممكنة. هذا يسمح لك بزيادة فرص إجراء الاجتماعات عندما يتم الاتصال بالاتصالات، حيث يمكنك الوصول إلى 8X في محادثات المشتريات وارتفاع نسبة الاتصال حتى 50٪.

الوجود المحلي الآلي

يتم اختيار معرفات المكالمين المحلية تلقائيًا بناءً على رمز المنطقة للمشتري المستهدف، مما يوفر وجود محلي حقيقي وارتفاع نسبة الاتصال. كما يتم مراقبة حالة معرفات المكالمين من خلال خريطة حرارة الصحة، حيث يتم تنظيف أو إزالة الأرقام الضارة حتى لا يتجنب المشتري المستهدف الاتصال بك.

التحليل

يتيح لك Koncert التنقيب بسهولة في الأداء على مستوى الممثل أو المستوى المكون من قائمة، مما يساعد في تحديد المشكلات والفرص بسرعة لتحسين أداء الفريق.

التدريب عن بعد

يمكن للمديرين التنقل عبر الاتصالات الحية أو الاستماع إلى تسجيلات الاتصالات. أثناء الاتصالات الحية، يمكن للمديرين تدريب الممثل في الوقت الحقيقي دون أن يسمع المشتري المستهدف.

الصالة المبيعاتية الافتراضية

تقدم الصالة المبيعاتية الافتراضية تجربة شبيهة بالواجب في المكتب، حيث يمكن للممثلين الحصول على التحفيز والاستفادة من بعضهم البعض، مما يساعد في زيادة قبول النظام وتحسين كفاءته.

الذكاء في المحادثة

يتمكن الذكاء الاصطناعي في Koncert من مسح وكتشف الاعتراضات، مما يسمح للمديرين بتدريب الممثلين على نطاق واسع. كما يمكن تخزين الاتصالات المحددة في مكتبة الاتصالات، مما يساعد الممثلين في الاستفادة من الأمثلة.

منطقة التوقف

تقوم منطقة التوقف بقيام بمعزل الأرقام السيئة باستخدام قواعد العملية، حتى يمكن للفريق التركيز على الأرقام الصحيحة. وهذا يمنع الممثلين من إهدار الاتصالات في الاتصال بنفس الأرقام السيئة مراراً وتكراراً.

استخدامات الحالة

المسؤولون التنفيذيين للأحساب

يمكنهم تغطي 100٪ من العملاء المثاليين في سوق المستهدف الخاص بهم عبر المحادثات الهاتفية إلى جانب البريد الإلكتروني. هذا يجعل عملية البحث عن الفرص أسهل، حيث يمكنك إضافة الفرص الجديدة بشكل مستمر وتحقيق حركة في خط الانتاج.

المديرين XDR

يمكنهم استخدام لوحات المعلومات والتسجيلات الاتصالية لتدريب وتهدئة SDRs/BDRs/TDRs. كما يمكنهم رصد كيفية تغطية الحسابات الخاصة بهم بشكل جيد.

المسؤولين الرئيسيين للأرباح

يمكنهم تمكين فريق المبيعات في العثور على الفرص الجديدة بشكل مستمر. كما يمكنهم تقليل دورات المبيعات والحصول على المزيد من الأر丹皮.

المديرين المبيعاتيين الداخليين والمديرين المبيعاتيين في الحقل

يمكنهم زيادة كفاءة فريق المبيعات، حيث يمكنهم تتبع عدد الاتصالات والبريد الإلكتروني المرسل والاتصالات المتصلة والمحادثات. كما يمكنهم التدريب والتعاون مع فريقهم.

التسويق

يمكنهم تحسين نسبة تحويل MQL إلى SQL عبر المزيد من المحادثات. كما يمكنهم تتبع المتابعة للويبينارات والقوائم الواردة وال حملات التسويقية.

القوائم الواردة

يمكنهم تحسين سرعة الوصول إلى القوائم الواردة. كما يمكنهم تمكين الممثلين في الاتصال بسرعة وانتظام مع القوائم الواردة، وزيادة نسبة التحويل.

القوائم الصادرة

يمكنهم زيادة عدد المحادثات عبر الاتصالات الهاتفية على نطاق واسع. كما يمكنهم إكمال قوائم الاتصالات الطويلة بسهولة وتقليل العودة في تسلسل العمليات.

المبيعات القائمة على الحساب

يمكنهم تمكين الممثلين في تحديد العديد من الشخصيات في الحسابات المستهدفة والاتصال بهم بسهولة. كما يمكن زيادة الفرص في إغلاق الفرص في كل حساب المستهدف عبر استخدام التقنية المتعددة في الخيط.

التسعير

يتم تقديم مجموعة متنوعة من الخيارات التسعيرية في Koncert، حيث يمكنك اختيار الخيار الذي يناسب احتياجاتك وفريقك المبيعاتي. يتم تحديد التسعير بناءً على عدد الممثلين والاتصالات والاستخدام العام للمنصة.

المقارنات

Koncert يختلف عن العديد من المنتجات الأخرى في مجال الاتصال المبيعاتي. حيث يوفر مجموعة واسعة من الميزات المتكاملة التي تساعد في تحسين كفاءة المبيعات والاتصال بشكل أفضل مع العملاء المستهدفين. على سبيل المثال، فيما يخص الاتصال المدعوم بالذكاء الاصطناعي، يوفر Koncert توصيلات باقل تأخيرات ممكنة، في حين أن بعض المنتجات الأخرى قد لا تقدم هذه القدرة بشكل كامل.

كما فيما يخص التحليل، يوفر Koncert التنقيب بسهولة في الأداء على مستوى الممثل أو المستوى المكون من قائمة، بينما قد لا تقدم بعض المنتجات الأخرى هذه القدرة في نفس الدرجة.

النصائح المتقدمة

• قم بتنظيم قوائم الاتصالات الخاصة بك بشكل جيد، حيث يمكنك تقسيمها إلى أقسام مختلفة بناءً على حالة المشتري المستهدف أو نوع الفرص. هذا يساعد في زيادة كفاءة الاتصال والاستفادة من جميع الميزات التي يوفرها Koncert.
• قم بمتابعة الأداء الخاص بك والفريق الخاص بك بشكل منتظم، حيث يمكنك تحديد المشكلات والفرص بسرعة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين كفاءة المبيعات.
• قم باستخدام جميع الميزات المتاحة في Koncert، حيث يمكنك الاستفادة من الصالة المبيعاتية الافتراضية والتحليل والذكاء في المحادثة وغيرها، حيث كل هذه الميزات تساعد في تحسين كفاءة المبيencias والاتصال بشكل أفضل مع العملاء المستهدفين.

Koncert هو منصة قوية في مجال الاتصال المبيعاتي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والتي توفر مجموعة واسعة من الميزات التي تساعد في زيادة كفاءة المبيعات والاتصال بشكل أفضل مع العملاء المستهدفين.