vennie - Shopify & Zendesk 电商支持 AI 聊天机器人

vennie 是一款专为电子商务打造的现代化 AI 客户支持聊天机器人。它将效率与谨慎相结合，为用户带来诸多优势。

一、主要功能

• 自动化 Shopify 任务，提高工作效率。
• 流利的德语交流能力。
• 可直接在 Zendesk 中使用。

二、独特之处

• 对客户需求的精准理解：只有在获得足够信息时才会进行回复，确保回答的准确性。
• 持续学习与改进：通过动态数据和对内部规则的学习，不断提升智能水平，使其回答更加精确。
• 符合数据保护法规：在德国托管，符合 DSGVO 标准。
• 个性化定制：可根据团队的语言和风格进行调整。

三、价格方案

• 入门版（Starter）：每月 99 欧元（不含增值税），包括 400 条生成消息，额外消息每条 0.25 欧元。
• 热门版（Essential）：每月 299 欧元（不含增值税），包括 1250 条生成消息，额外消息每条 0.25 欧元，包含入门版所有功能，以及优先反馈更改和专属客户支持等。
• 商业版（Business）：每月 499 欧元（不含增值税），包括 3000 条生成消息，额外消息每条 0.25 欧元，包含入门版和热门版所有功能，以及定制解决方案、私人 Slack 连接频道和包含 AI 关键字的个性化报价等。

四、用户反馈 许多电商用户对 vennie 给予了高度评价，认为它节省了大量人工工作时间，在某些日子里甚至可以自动化处理高达 50%的 Shopify 客户请求，保证了 98%的客户满意度，反应速度提高了 98%，并且有 50%的工单实现了全自动处理。

总之，vennie 是一款功能强大、性价比高的电商支持 AI 聊天机器人，能够为电商企业带来显著的效益和价值。