Axion Ray

Axion Ray ist ein leistungsstarkes AI-Tool, das darauf abzielt, Probleme zu erkennen und zu lösen, bevor sie die Kunden beeinträchtigen. Mit der Fähigkeit, automatisch Qualitätsprobleme zu detektieren, zu untersuchen und zu beheben, können Ingenieure Monate schneller reagieren. Es wird von führenden Qualität-, Service- und Engineering-Teams vertraut. Das Tool kann verborgene Probleme aufdecken, bevor sie zu Kundendowntime und Kosten aufgrund schlechter Qualität führen. Beispielsweise wurden neue auftretende intermittierende Stromausfallprobleme beim Modell R1 ABS mit 57 neuen Ereignissen seit letzter Woche erkannt. Auch Motorstaus, die nach einem Designwechsel bestehen, und höhere Raten bestimmter Fehlercodes wurden identifiziert. Axion Ray bringt signifikante Ergebnisse, wie eine 16%ige Reduktion der Garantie- und Servicebetriebskosten, eine 30%ige Erhöhung der Geschwindigkeit von der Detektion bis zur Problemlösung und eine 27%ige Verringerung der Downtime, was die Kundenzufriedenheit verbessert. Zudem erfasst die hochpräzise KI automatisch Probleme, sobald ein Trend auftritt, und ermöglicht es Teams, komplexe Probleme zu lösen, anstatt sich mit manueller Analyse zu beschäftigen. Außerdem trägt es dazu bei, Silos in der Organisation zu durchbrechen und die Zusammenarbeit über geografische Regionen und Abteilungen hinweg zu fördern, um das volle Ausmaß eines auftretenden Problems zu verstehen.