ChoiceChaser ist eine innovative Plattform, die darauf spezialisiert ist, Benutzerfeedback, Tickets, Gespräche, Umfragen, E-Mails und Chats zu sammeln und zu analysieren. Mit Hilfe von KI-Technologie extrahiert die Plattform wertvolle Erkenntnisse, versteht die Bedürfnisse der Benutzer und hilft bei der Entscheidung, welche Funktionen das Wachstum vorantreiben können.
Die Plattform bietet eine zentrale Lösung für die Verwaltung von Benutzerfeedback aus verschiedenen Quellen wie Zendesk, E-Mails und anderen Konversationsplattformen. Durch die automatische Verarbeitung und Analyse von Gesprächen identifiziert ChoiceChaser Schlüsselbedürfnisse der Benutzer und stellt sie an einem Ort dar.
Ein besonderer Vorteil von ChoiceChaser ist die Fähigkeit, Lücken zwischen den Bedürfnissen der Benutzer und den aktuellen Funktionen zu identifizieren. Dies stellt sicher, dass keine wertvollen Gelegenheiten übersehen werden. Die Plattform bietet intelligente Vorschläge, welche Funktionen als nächstes implementiert werden sollten, basierend auf Häufigkeit, Dringlichkeit und Ausrichtung auf die bestehende Roadmap.
Mit ChoiceChaser können Unternehmen den Prozess der Identifizierung der wichtigsten Funktionen, die ihre Benutzer benötigen, automatisieren. Dies ermöglicht es ihnen, sich auf den Aufbau dessen zu konzentrieren, was ihre Benutzer wirklich wollen. Die Plattform ist einfach zu starten und bietet einen kostenlosen Plan, der keine Kreditkarte erfordert.