Comments Analytics bietet eine Lösung für die Analyse von Kundenkommentaren:
- Kernfunktionen:
- Sentiment Analysis: Verstehen der sozialen Stimmung.
- Keywords Extraction: Extrahieren wichtiger Informationen.
- Category Extraction: Klassifizieren von Kommentaren.
- Einsatzbereiche: Verbesserung der Kundenerfahrung.
- Technologie: Basierend auf Advanced NLP, Machine Translation und Scalability.
- Vorteile:
- No-Code Text Analytics.
- One-click deployment.
- Sofortige 24/7-Unterstützung. Insgesamt hilft es Unternehmen, Einblicke in Kundenkommentare zu erhalten und verschiedene Aspekte zu verbessern.
