Flame Analytics ist eine fortschrittliche Analyseplattform für physische Räume, die Video und eine breite Palette von Daten mit KI kombiniert, um die Entscheidungsfindung und die Gesamtleistung von Veranstaltungsorten zu verbessern. Die Plattform bietet datengesteuerte Lösungen für intelligente Räume, die es ermöglichen, das Verhalten der Kunden zu verstehen, die Leistung der physischen Räume zu messen und die Besucherbindung zu erhöhen.
Mit seinem Personen-Zähler ermöglicht Flame Analytics die genaue Messung des Verkehrs an allen Berührungspunkten, einschließlich Passanten, Besuchen des Veranstaltungsortes, Etagen und Zonen. Es systematisiert die Konstruktion von Konversions-Trichtern und vergleicht verschiedene Veranstaltungsorte, um versteckte Best Practices zu identifizieren und letztendlich die Personalplanung zu verbessern.
Die Analyse des Kundenflusses und die Verbesserung der Kundenerfahrung sind weitere Kernfunktionen von Flame Analytics. Durch die genaue Analyse der Kundenreise und die Verfolgung ihrer Bewegungen und Interaktionen an verschiedenen Berührungspunkten können Unternehmen die Kundenerfahrung in ihren physischen Räumen verbessern, die Kundenbindung erhöhen und ihre Marketingmaßnahmen optimieren.
Flame Analytics ermöglicht es auch, sich mit den Besuchern in physischen Räumen zu verbinden, ihre Kontaktinformationen zu sammeln und sie mit personalisierten Marketingkampagnen basierend auf ihrem Standort, Interessen, Geschlecht, Alter oder Verhalten anzusprechen.
Die proprietäre Technologie von Flame Analytics, HyperSensor, integriert sich nahtlos in bestehende CCTV-Kameras und andere Datenquellen wie Personen-Zähler, WiFi und Bluetooth und behandelt sie als einen einheitlichen Sensor. Dies ermöglicht eine nahtlose Überwachung der Besucher im gesamten Veranstaltungsort, wobei ihre Privatsphäre priorisiert wird.