Northpass: Die Zukunft der Kundenbildung

🎉 Northpass ist jetzt Gainsight Customer Education! Entdecken Sie, wie Sie mit digitaler Kundenbildung Ihre Schulungsprozesse revolutionieren können.

Produktlösungen

Digitale Kundenbildung

Mit Northpass können Sie das Onboarding und die Schulung Ihrer Kunden digitalisieren. Dies ermöglicht eine flexible, bedarfsgerechte Ausbildung, die jederzeit und überall zugänglich ist.

Vorteile der digitalen Kundenbildung

• Produktivitätssteigerung: Durch die Automatisierung von 1:1-Schulungen können Ihre Customer Success-Teams sich auf Wachstum, Kundenbindung und den Aufbau starker Beziehungen konzentrieren.
• Kostenreduktion: Senken Sie Ihre Schulungskosten und skalieren Sie Ihr Bildungsprogramm einfach und kostengünstig mit digitalen Lernlösungen.
• Verbesserung der Kundenerfahrung: Bieten Sie ein müheloses Lernerlebnis, das die Kundenbindung und Produktnutzung erhöht.

„Northpass hat uns über 2.000 Stunden im Jahr gespart, indem wir auf 1:1-Schulungen mit unseren Kunden verzichtet haben.“
Vy-vy Nyguen, Client Enablement Manager bei Bonfire

Nahtlose Lernerfahrungen

Bieten Sie Ihren Kunden die Lernumgebung, die sie erwarten und lieben – qualitativ hochwertige, personalisierte Inhalte, die jederzeit verfügbar sind.

Digitale Lernoperationen

Entlasten Sie Ihre kundenorientierten Teams, damit sie weniger Zeit mit Schulungen verbringen und mehr Zeit mit dem Aufbau von Kundenbeziehungen verbringen können.

Lernanalysen und Einblicke

Entfernen Sie das Geheimnis um die Auswirkungen der Kundenbildung mit umsetzbaren Daten und Erkenntnissen.

Funktionen von Northpass

• Integrierte Akademie: Betten Sie Ihre Akademie direkt in Ihre Software und Website ein.
• Markenkonformität: Passen Sie Ihre Akademie an Ihr Branding an.
• Technologieintegration: Übertragen Sie Lern-Daten an alle Ihre Teams.
• Zertifizierungen: Zertifizieren Sie Ihre Kunden mit unserer Zertifizierungsengine.
• Inhaltserstellung: Erstellen Sie wirkungsvolle Inhalte mit unserem Kurs-Autorentool.

Auszeichnungen und Anerkennung

Wir sind stolz darauf, nicht nur eine, sondern zwei Brandon Hall Excellence in Technology Awards gewonnen zu haben.

Kundenstimmen

• Floyd van Zoelen: „Der einfachste Weg, unseren Kunden alles beizubringen, was sie wissen müssen!“
• Nathan K.: „Eine der erstaunlichsten Plattformen, kombiniert mit erstklassigem Onboarding und Support.“
• Alaina Loori, VP, Global Customer Success: „Northpass hat unsere CSM-Teams entlastet, damit sie sich auf strategischere Initiativen konzentrieren können.“

Fazit

Northpass bietet Ihnen die Möglichkeit, die Kundenbildung zu revolutionieren. Nutzen Sie die Vorteile digitaler Lernlösungen, um Ihre Schulungsprozesse zu optimieren und Ihre Kundenbindung zu stärken.

👉 und entdecken Sie, wie Northpass Ihnen helfen kann, Ihre Kundenbildung auf das nächste Level zu heben!