RatingE ist eine innovative, KI-gestützte Plattform zur Bewertungsverwaltung, die speziell entwickelt wurde, um Unternehmen dabei zu unterstützen, Kundenbewertungen effizient zu sammeln, zu verwalten und darauf zu reagieren. Diese Software automatisiert den Prozess der Bewertungsanfragen und -antworten über verschiedene Kanäle hinweg, was sie zu einem unverzichtbaren Tool für Unternehmen jeder Größe macht.
Mit RatingE können Unternehmen automatisch E-Mail-Anfragen versenden, SMS/Textnachrichten für eine höhere Antwortrate nutzen, QR-Codes zur einfachen Weiterleitung auf Bewertungsseiten einsetzen und sogar WhatsApp für eine reibungslose Kommunikation mit Kunden verwenden. Darüber hinaus ermöglicht die Plattform die Integration von Video-Testimonials auf Websites oder sozialen Medien, um das Vertrauen potenzieller Kunden zu stärken.
Ein besonderes Merkmal von RatingE ist der Feedback-Filter, der es Unternehmen ermöglicht, zu steuern, welche Bewertungen öffentlich angezeigt werden. Dies stellt sicher, dass nur positive Bewertungen hervorgehoben werden, was die Reputation des Unternehmens stärkt. Negative Bewertungen werden privat behandelt, sodass Unternehmen die Möglichkeit haben, auf Beschwerden zu reagieren, ohne dass dies ihre öffentliche Bewertung beeinträchtigt.
RatingE bietet auch eine einfache Möglichkeit, Bewertungen auf jeder Website und jedem Gerät anzuzeigen. Mit nur einem Klick können Unternehmen Text- und Video-Bewertungen integrieren, die sich automatisch an die Bildschirmgröße des Benutzers anpassen. Dies erfordert keine technischen Kenntnisse und bietet eine universelle Lösung für die Bewertungsintegration.
Durch die Nutzung von QR-Codes kann RatingE die Kundeninteraktion verbessern und die Sammlung von Kunden-E-Mails vereinfachen. Dies ermöglicht es Unternehmen, gezielte Angebote zu machen und ihre Kundenbasis zu erweitern. Die Plattform unterstützt mehrere Sprachen und Währungen, was die globale Reichweite von Unternehmen erhöht.
RatingE automatisiert den gesamten Prozess der Bewertungsverwaltung, von der Anfrage bis zur Sammlung und Anzeige von Bewertungen. Dies spart Unternehmen Zeit und Ressourcen und ermöglicht es ihnen, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Mit einer 24/7-Unterstützung und einer benutzerfreundlichen Oberfläche ist RatingE die ideale Lösung für Unternehmen, die ihre Online-Reputation verbessern und mehr Kunden gewinnen möchten.
