RichRelevance steht an der Spitze der Technologie für Omnichannel-Personalisierung und bietet Unternehmen weltweit die Möglichkeit, ihren Kunden maßgeschneiderte Erlebnisse zu bieten. Mit einer cloudbasierten Lösung, die über 35 Milliarden US-Dollar an zurechenbaren Verkäufen generiert hat, hat sich RichRelevance als führender Anbieter in der Branche etabliert.
Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter personalisierte Empfehlungen, Navigation, Inhalte und Suchfunktionen, die alle darauf abzielen, die Kundenzufriedenheit und den Umsatz zu steigern. Eine Studie von Forrester hebt die wirtschaftlichen Vorteile der Nutzung der Relevance Cloud hervor, darunter eine Steigerung der Konversionsraten um 89 %, eine Rendite von 367 % auf die Investition und eine Steigerung des Gesamtumsatzes um 10 %, die im zweiten Jahr auf 15 % ansteigt.
RichRelevance wird von mehr als 200 multinationalen Unternehmen genutzt, um innovative und relevante Kundenerlebnisse über Web, Mobilgeräte und im Geschäft zu liefern. Die Plattform unterstützt eine Vielzahl von Branchen, darunter Einzelhandel, B2B, Markenhersteller, Reisen und Gastfreundschaft sowie Finanzdienstleistungen.
Mit 14 globalen Rechenzentren und der Verarbeitung von einer Milliarde täglicher Entscheidungen, ist RichRelevance der bevorzugte Partner für Unternehmen, die ihre Kundenbindung und ihren Markterfolg durch personalisierte Erlebnisse steigern möchten.
