SiNGL - Die innovative Lösung für Datenverwaltung
SiNGL ist eine aufregende Software, die speziell auf die Bedürfnisse der modernen Unternehmen zugeschnitten ist, wenn es um die Verwaltung von Daten geht.
Die Kernfunktionen von SiNGL
Deduplizieren mit AI
SiNGL nutzt fortschrittliche Algorithmen, um die Daten zu deduplizieren. Man kann das Modell mit den eigenen Unternehmensdaten trainieren. Dadurch wird für jedes Datensatzpaar ein Score erstellt und basierend auf den gesetzten Schwellenwerten entschieden, ob zwei Datensätze zur gleichen physischen Entität gehören oder nicht. Das Ergebnis ist eine präzise Deduplizierung der Daten.
GenAI-gestützte Datenverwaltung
Dies ermöglicht eine effiziente Verwaltung der Daten. Die Daten können über APIs genutzt werden, was eine einfache Integration in bestehende Systeme ermöglicht.
Advanced Data Stewardship
Dies umfasst die Bulk-Match-Funktion und die Erstellung eines Customer 360-Anblicks. So kann man eine vollständige und genaue Kundenprofilierung erreichen.
Die Vorteile von SiNGL
Umsatzsteigerung
Durch die vollständige und genaue Kundenprofilierung kann man bei bestehenden Kunden Up-Selling und Cross-Selling betreiben. Man erhält eine bessere Understanding der Kundenbedürfnisse und kann somit die Kundenreaktion auf Marketingkampagnen und Angebote verbessern. Die Konversionsrate kann durch gezielte Angebote wie Household-Angebote erhöht werden.
Kosteneinsparungen
Man kann die Kosten für Briefe und Call Center reduzieren, indem die Genauigkeit von Namen, Nummern und Adressen sichergestellt wird. Die Kundenzufriedenheit wird durch die verbesserte Kundenprofilierung und Bedürfnisabgleich verbessert, was wiederum die Kundenerhaltung fördert und die Kundenabwanderung reduziert.
Risikoreduktion
Es können genaue Risikoprofile der Kunden erstellt werden. Die Erkennung von Betrug und Identitätsdiebstahl durch die Beziehungserfassung ist möglich. Fehler können eliminiert und die Datenqualität in Berichten verbessert werden. Die Datenintegrität in den verbrauchenden Systemen wird durch Automatisierung über APIs verbessert und die Datenreinigungsanstrengungen für die gleiche Kundenrekord in mehreren Systemen können reduziert oder vermieden werden.
Anwendungsfälle in verschiedenen Branchen
Banken und Finanzdienstleistungen
Bei der Kundenakquise kann man eine 360-Grad-Ansicht einschließlich Householding erreichen. Neue Systeme können schnell integriert werden (beispielsweise bei Fusionen und Übernahmen). Es können Up-Selling und Cross-Selling-Möglichkeiten identifiziert werden und die regulatorische Compliance (DPDP, GDPR, KYC, AML) kann gewährleistet werden.
Versicherungsbranche
Ähnliche Vorteile wie in der Bankenbranche können erzielt werden, insbesondere bei der Kundenprofilierung und der Identifizierung von Verkaufschancen.
Gesundheitswesen
Die genaue Patientenprofilierung kann zu einer besseren Behandlung und Verwaltung der Patienten führen.
Telekommunikationsbranche
Die genaue Kundenprofilierung kann zu verbesserten Dienstleistungen und Marketingmaßnahmen führen.
Pharmazeutische Industrie
Die genaue Produktprofilierung und die Identifizierung von Verkaufschancen können die Umsätze steigern.
Einzelhandel
Die genaue Kundenprofilierung kann zu verbesserten Marketingkampagnen und Angeboten führen.
Regierung
Die genaue Verwaltung von Bürgerdaten kann zu besseren Dienstleistungen und Compliance führen.
SiNGL ist also eine vielseitige Lösung, die in vielen Branchen wertvolle Beiträge zur Datenverwaltung und -optimierung leistet.
