Squirro: Die GenAI-Plattform für Unternehmen

Squirro ist eine leistungsstarke GenAI-Plattform, die speziell auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten ist. Mit ihren vielfältigen Funktionen kann sie die Organisationen auf verschiedene Weise transformieren.

Hauptmerkmale

Squirro bietet eine einzigartige hybride kognitive Suche und semantische Suche. Dadurch können Benutzer die richtigen Dateien finden, um ihre Fragen zu beantworten. Die Plattform unterstützt auch das Chatten mit Daten und die Automatisierung von Workflows, was die Datenverwaltung erheblich vereinfacht.

Anwendungsfälle

• Wissensmanagement: Squirro integriert fragmentierte Informationssilos wie Intranets, Repositories und Wikis mit Zugriffskontrollen. Dadurch werden schneller und genauere Entscheidungen ermöglicht, was die Produktivität steigert und die Innovation beschleunigt.
• Service Management: Die Plattform versieht Unterstützungsteams mit fortschrittlichen AI-getriebenen Einblicken aus den Unternehmensdaten. Dies führt zu einer Verbesserung der Servicequalität, der Kundenzufriedenheit und der Prozessoptimierung.
• Risikomanagement: Ähnlich wie beim Wissensmanagement integriert Squirro auch hier Informationssilos, um bessere Entscheidungen zu ermöglichen und die Produktivität zu erhöhen.
• Vermögens- und Anlageverwaltung: Die Effizienz und Wirksamkeit von Kundenberatern bei der Bereitstellung personalisierter Investitionsstrategien wird verbessert, indem Forschungs-, interne und operative Daten in die kognitive AI integriert werden.

Technologie hinter Squirro

Die Squirro Enterprise GenAI-Plattform übersetzt Unternehmensdaten in handlungsfähige Einblicke. Dies wird durch die Enhanced Retrieval Augmented Generation (Enhanced RAG) erreicht. Dabei werden verschiedene technologische Komponenten wie Wissensgraphen, AI-Guardrails, Operational Data Agent Framework und eine Privacy Layer genutzt. Die Enhanced RAG verbessert die Leistung von proprietären oder Open-Source-Großsprachenmodellen, indem zusätzliche Daten aus internen oder externen Quellen integriert werden.

Kundenrezensionen

• In der Bankbranche werden 400% schneller Marktinsights erzielt.
• In der Fertigung werden 45+ verbundene Datenrepositories genutzt.
• In der Investmentbranche wird die Effizienz um das 6x erhöht.
• In der Anlageverwaltung wird die Vorbereitung von Kundenbesprechungen um das 20x schneller.

Integration in bestehende Systeme

Squirro verbindet sich nahtlos mit bestehenden Unternehmenswerkzeugen und Datenrepositories. Es bietet sichere Integrationsmöglichkeiten für alle wichtigen Unternehmensanwendungen wie CRM-Plattformen, Service Management-Plattformen, Business Intelligence-Werkzeuge und Datenrepositories. Dadurch wird die Leistung von Prozessen und Workflows verbessert.

Ressourcen und Schulungen

Squirro bietet eine Vielzahl von Ressourcen wie White Papers, Podcasts, Case Studies und Webinars. Außerdem gibt es die Squirro Academy, wo Benutzer ihre Potenziale entfalten können und durch expertengestützte Kurse Wissen erwerben.

Insgesamt ist Squirro eine wertvolle GenAI-Plattform für Unternehmen, die auf die Transformation ihrer Organisationen und die Verbesserung ihrer Prozesse abzielen.