Verity, entwickelt von Wonderway, revolutioniert das Verkaufscoaching durch den Einsatz von KI-Technologie. Diese innovative Plattform ermöglicht es Unternehmen, ihre Vertriebsgespräche automatisch zu analysieren und zu bewerten, ohne dass manuelle Überprüfungen erforderlich sind. Mit Verity können Manager sofort die Stärken und Schwächen jedes Vertriebsmitarbeiters erkennen, die Einhaltung des Verkaufsleitfadens überwachen und gezielte Verbesserungsvorschläge machen.
Ein zentrales Merkmal von Verity ist die automatische Bewertung jedes Anrufs. Die Plattform nutzt fortschrittliche Sprachmodelle, um den Kontext der Gespräche zu verstehen und objektives Feedback in Echtzeit zu liefern. Dies ermöglicht es Vertriebsteams, kritische Fragen zu beantworten, wie z.B. wer den Verkaufsleitfaden befolgt, wie er verbessert werden kann und was die Top-Performer anders machen.
Verity bietet auch die Möglichkeit, benutzerdefinierte Bewertungskriterien zu erstellen, die den spezifischen Verkaufsprozess eines Unternehmens widerspiegeln. Für diejenigen, die nicht wissen, wo sie anfangen sollen, steht eine Bibliothek mit Vorlagen für alle gängigen Verkaufsmethodologien zur Verfügung.
Durch die Integration mit bestehenden Tools wie Dialern, Videokonferenzsystemen und Kontaktzentren hilft Verity Unternehmen, mehr aus ihren Anrufen herauszuholen. Die Plattform verspricht eine 100%ige Auswertung aller Anrufaufzeichnungen, eine 90%ige Einsparung von Kosten und Zeit bei der Anrufüberwachung, eine 100%ige Übernahme des Verkaufsleitfadens, eine 28% höhere Verkaufsgewinnrate und eine 11% höhere Mitarbeiterbindung.
Verity unterscheidet sich von herkömmlichen Konversationsanalyse-Tools durch die Verwendung großer Sprachmodelle, die den Kontext verstehen und so eine automatische Bewertung und Coaching-Feedback ermöglichen. Dies führt zu sofortigem, objektivem und konsistentem Feedback, das die Leistung der Vertriebsmitarbeiter im Laufe der Zeit vergleicht und Trends aufzeigt.
