Zendesk Suite: Die umfassende Kundenservice-Lösung
Die Zendesk Suite vereint alle Produkte und Add-Ons von Zendesk in einem leistungsstarken Paket. Sie bietet zahlreiche Vorteile:
- Einfache Bedienung: Vereinfacht den Kundenservice für Kunden und Teams.
- Omnichannel-Erlebnis: Ermöglicht die Kommunikation über verschiedene Kanäle an einem Ort.
Die Suite hat vier anpassbare Pakete für verschiedene Budgets und Wachstumsphasen: Suite Team, Suite Growth, Suite Professional und Suite Enterprise. Zu den Funktionen gehören ein Ticketing-System, Messaging & Live-Chat, ein Help Center und Berichterstattung & Analytik. Kunden loben die Omnichannel-Lösung. Statistiken zeigen, dass 86% der Kunden die Suite empfehlen, 61% auf eine bessere Omnichannel-Erfahrung umgestellt haben und 52% finden, dass die Suite die Zusammenarbeit erleichtert. Die Zendesk Suite ist die ideale Lösung, um den Kundenservice zu verbessern. Man kann sie noch heute ausprobieren und auf der offiziellen Website weitere Informationen erhalten und einen kostenlosen Test starten.