Zoho Social bietet eine umfassende Lösung für das Management sozialer Medien, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Online-Präsenz effektiv zu steuern. Mit Funktionen wie der Planung von Beiträgen, der Überwachung von Markenerwähnungen und der Analyse von Social-Media-Performance unterstützt Zoho Social Unternehmen dabei, ihre Marketingstrategien zu verfeinern und ihre Zielgruppen besser zu erreichen.
Die Plattform ermöglicht es Nutzern, Beiträge für die Zeiten zu planen, in denen ihre Zielgruppe am aktivsten ist, sei es basierend auf Vorhersagen der Plattform oder eigenen Zeitplänen. Ein intuitiver Content-Kalender hilft dabei, die Veröffentlichung von Inhalten zu organisieren und sicherzustellen, dass die Zielgruppe kontinuierlich mit relevanten Inhalten versorgt wird.
Zoho Social bietet auch ein Dashboard zur Überwachung sozialer Medien, das es Nutzern ermöglicht, in Echtzeit auf Markenerwähnungen zu reagieren und mit ihrer Zielgruppe zu interagieren. Die integrierte Analysefunktion liefert tiefgehende Einblicke in das Publikum und dessen Interaktionen, unterstützt durch vorgefertigte Berichte und die Möglichkeit, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen.
Für Unternehmen, die auf Instagram aktiv sind, bietet Zoho Social die Möglichkeit, Beiträge direkt zu planen und zu veröffentlichen, was die Präsenz auf dieser Plattform erheblich vereinfacht. Darüber hinaus ist Zoho Social ideal für Agenturen, die mehrere Kundenkonten von einer einzigen Plattform aus verwalten möchten, mit der Möglichkeit, ein markenspezifisches Dashboard einzurichten und Kunden zur Teilnahme einzuladen.
Mit einer mobilen App ermöglicht Zoho Social auch das Management sozialer Medien unterwegs, sodass Nutzer jederzeit und überall Beiträge erstellen, planen und ihre Marke überwachen können. Die Plattform bietet eine 15-tägige kostenlose Testversion, die es Unternehmen ermöglicht, die Vorteile von Zoho Social ohne Verpflichtungen zu erkunden.