AnswerTime revoluciona la forma en que las empresas realizan investigaciones de usuarios al automatizar el proceso de entrevistas. Esta innovadora herramienta permite a los usuarios delegar las entrevistas a un agente especializado en IA, que interactúa con los clientes en conversaciones fluidas y naturales. Los clientes pueden unirse a las llamadas en momentos que les resulten convenientes, gracias a la modalidad asíncrona que ofrece AnswerTime.
La plataforma no solo es conveniente para los participantes, sino también eficiente en términos de costos. Con un modelo de precios de pago por uso, las empresas pueden escalar sus operaciones de investigación según sus necesidades, manteniendo el control total sobre sus gastos. Además, AnswerTime se asegura de que todas las interacciones cumplan con las normativas de protección de datos, gestionando el consentimiento de acuerdo con el GDPR del Reino Unido.
Al utilizar AnswerTime, las empresas pueden acceder a insights valiosos de sus clientes sin la necesidad de coordinar manualmente las entrevistas. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también permite a los equipos centrarse en el análisis y la implementación de los datos recopilados, impulsando decisiones más informadas y estratégicas en sus proyectos.