Bluecore se posiciona como una solución tecnológica innovadora en el ámbito del marketing minorista, diseñada para transformar la manera en que las marcas interactúan con sus clientes. Al centrar su estrategia en el cliente, Bluecore permite a los minoristas y marcas directas al consumidor (DTC) maximizar el valor de su base de clientes, impulsando tanto el crecimiento a corto como a largo plazo.
La plataforma facilita la identificación de compradores anónimos, convirtiéndolos en clientes conocidos, y utiliza inteligencia basada en eventos para optimizar las comunicaciones a través de correo electrónico, sitio web, SMS y medios pagados. Este enfoque no solo aumenta el alcance y la relevancia de las campañas de marketing, sino que también incrementa la frecuencia de compra, lo que resulta en una base de clientes más activa y rentable.
Un ejemplo destacado de su eficacia es el caso de Lulu and Georgia, que logró duplicar sus compradores repetidos en un período de nueve meses gracias a la implementación de Bluecore. La plataforma ha permitido a las marcas automatizar y escalar un enfoque de marketing altamente personalizado, lo que les ha permitido moverse más rápido, ser hipereficientes y hacer más con menos en un entorno competitivo.
Bluecore se distingue por su capacidad para conectar en tiempo real con el catálogo de productos de los minoristas, enviar mensajes basados en señales específicas y ofrecer una identificación transparente de los compradores. Además, su Evaluación de Movimiento del Cliente es una herramienta propietaria que guía a los minoristas a enfocar sus inversiones y estrategias en las oportunidades de crecimiento de mayor prioridad dentro de su base de clientes.
En resumen, Bluecore representa un cambio de paradigma hacia una estrategia liderada por el cliente en el marketing minorista, caracterizada por altas tasas de retención y un enfoque en la creación de una base de clientes más robusta y activa.
