Botjet se presenta como una plataforma avanzada de inteligencia artificial conversacional diseñada específicamente para el ámbito empresarial. Su tecnología permite a las empresas impulsar un compromiso más profundo con sus clientes a través de puntos de contacto digitales habilitados por interfaces conversacionales de usuario (CUI). La plataforma está construida para hacer que las conversaciones ocurran de manera fluida, en cualquier momento y lugar, integrando soluciones para web, IoT y móviles.
La tecnología de Botjet va más allá de los sistemas tradicionales de reconocimiento de intenciones basados en comandos. Su motor de conversación modela flujos de diálogo que imitan la interacción humana, tanto para conversaciones de voz como de texto. Este motor es capaz de extraer intenciones de entradas naturales, gestionando el estado del diálogo, el contexto, la relevancia y la finalización de la intención de manera eficiente.
Además, Botjet incorpora aprendizaje profundo para potenciar funciones críticas como el análisis semántico, la generación de lenguaje natural (NLG), y la síntesis de voz y lenguaje. Sus sistemas pueden analizar conjuntos de datos no etiquetados o etiquetados por máquinas, generando inteligencia de manera no supervisada.
En cuanto al reconocimiento de voz, Botjet combina su propio sistema con tecnologías de terceros para ofrecer una precisión óptima, necesaria para la computación conversacional real. Su tecnología de síntesis de voz, por otro lado, utiliza modelos robustos de procesamiento de lenguaje natural (NLP) y aprendizaje automático, superando las limitaciones de los sistemas tradicionales de síntesis de voz.
Botjet también ofrece una suite de integraciones, Botjet Integration Suite, que permite desplegar bots en múltiples plataformas, maximizando el retorno de la inversión en IA. La plataforma está diseñada para automatizar tareas y flujos de trabajo rutinarios, ofreciendo a las empresas la posibilidad de explorar lo que las aplicaciones conversacionales pueden hacer por ellas.