Callr se presenta como una solución innovadora en el ámbito de las comunicaciones digitales, ofreciendo una plataforma basada en API que facilita la integración de voz y SMS en productos existentes. Esta herramienta no solo permite la captura de datos de manera eficiente, sino que también incorpora análisis de inteligencia artificial para enriquecer la interacción con los clientes y mejorar la integración con sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
Con Callr, las empresas pueden manejar millones de llamadas diarias, cubriendo más de 220 países, lo que demuestra su capacidad para operar a escala global. La plataforma ofrece una amplia gama de funcionalidades, incluyendo interacciones entrantes y salientes, seguimiento y análisis de llamadas, y la capacidad de construir flujos personalizados de notificaciones y respuestas de voz interactivas (IVR) con una solución de bajo código y sin servidor.
Además, Callr potencia las interacciones rentables al automatizar la calificación de llamadas y proporcionar análisis de llamadas impulsados por IA, lo que da a los equipos de ventas una ventaja competitiva. La plataforma también permite a las empresas comprender mejor a sus usuarios mediante el análisis automático de todas las conversaciones de voz y mensajes, extrayendo insights cruciales sobre los clientes.
Callr se distingue por su red global propia, que ofrece cobertura en más de 220 países, incluyendo números premium, de vanidad o de peaje, con un enfoque en la seguridad y la fiabilidad. La plataforma utiliza cifrado de datos de última generación y opera múltiples centros de datos y servidores en todo el mundo, asegurando un servicio robusto y confiable.
En resumen, Callr es una herramienta poderosa para las empresas que buscan transformar sus conversaciones en datos accionables, mejorar la experiencia del cliente y optimizar sus operaciones de ventas y marketing mediante el uso de tecnologías avanzadas de comunicación y análisis de IA.