Cordial es una solución integral de mensajería que destaca por su potente IA. Esta herramienta permite a los usuarios comprender mejor a sus clientes, analizando el comportamiento y las preferencias de los mismos a través de la comprensión de sus reacciones a variables complejas. Además, Cordial AI también ayuda a analizar el contexto más allá de las aperturas, clics o RPE, permitiendo generar programas y estrategias de alto rendimiento.
Otra característica destacable de Cordial es su capacidad para ofrecer una UX más humana, con interfaces de lenguaje natural y compañeros sintéticos para tareas y análisis avanzados. La plataforma integra datos, perfiles, canales y triggers en una sola plataforma, lo que facilita la activación de datos de clientes en tiempo real y elimina la necesidad de una plataforma de datos de clientes (CDP) separada.
Cordial también permite orquestar mensajes dirigidos a través de correo electrónico, SMS y aplicaciones móviles sin la necesidad de proveedores de servicios de correo electrónico (ESPs) o soluciones puntuales. Además, automatiza mensajes personalizados basados en el comportamiento del usuario, reemplazando la necesidad de tecnología de activación dedicada. También resuelve la identidad de los usuarios conectando y emparejando identificadores en diferentes canales y dispositivos para crear perfiles de clientes unificados.
Con Cordial, los usuarios pueden ejecutar programas de marketing más inteligentes y rápidos a escala, unificar perfiles de clientes y hacer que cada dato sea útil. Además, permite personalizar cada mensaje y responder en tiempo real a lo que los clientes están haciendo. En resumen, Cordial es una herramienta valiosa que puede mejorar la comunicación y el rendimiento de las campañas de marketing.
