Fonada se presenta como una solución innovadora en el ámbito de las comunicaciones empresariales, ofreciendo una plataforma CPaaS (Communications Platform as a Service) que combina tecnología de nube y IA para facilitar la conexión, información y venta de manera eficiente. Con Fonada, las empresas pueden gestionar el compromiso del cliente a través de una variedad de servicios de telefonía en la nube y un centro de contacto de compromiso del cliente, todo ello respaldado por una suite de APIs de comunicación y una plataforma de IA conversacional.
Entre las soluciones destacadas de Fonada se encuentran el Centro de Contacto en la Nube, la Difusión de Voz y la API de WhatsApp Business, que permiten a las empresas interactuar con sus clientes a escala, promocionar su marca de manera productiva y crecer significativamente. La plataforma también ofrece soluciones avanzadas basadas en IA, como chatbots y bots de voz, que ayudan a ofrecer soporte y compromiso con el cliente a una fracción del costo tradicional.
Fonada se distingue por su plataforma multi-canal, alta escalabilidad, calidad superior y soluciones personalizadas con implementación instantánea en la nube, además de soporte 24/7. La empresa también proporciona soluciones SMS-CPaaS para promociones automatizadas y mensajes transaccionales, así como la API de WhatsApp Business para una comunicación efectiva.
Con un enfoque en la promoción de la marca, el crecimiento empresarial y el compromiso del consumidor, Fonada se posiciona como un proveedor de soluciones CPaaS confiable y pionero en la industria, ayudando a las empresas a alcanzar a millones de clientes en segundos de manera eficiente.
