Fred se presenta como una solución integral para la investigación de usuarios, ofreciendo una plataforma intuitiva que reúne todas las herramientas necesarias para recopilar y analizar datos de manera eficiente. Diseñado específicamente para investigadores y equipos de productos, Fred permite a los usuarios crear estudios personalizados, visualizar datos de diversas formas y colaborar en tiempo real con colegas y partes interesadas.
Una de las características destacadas de Fred es su capacidad para facilitar pruebas de usabilidad no moderadas, clasificación de tarjetas, encuestas y más, permitiendo a los investigadores entender profundamente a sus usuarios. Además, la plataforma incluye funciones avanzadas de análisis de comportamiento, como mapas de calor y grabaciones de sesiones, todo dentro de un marco que prioriza la protección de datos y el cumplimiento del GDPR.
Fred también se enfoca en la colaboración, ofreciendo herramientas para compartir estudios y reportes, así como para la redacción colectiva de informes. Esto fomenta una comprensión colectiva del comportamiento del usuario y refuerza la alineación del equipo en las decisiones de diseño del producto.
Con opciones de precios que van desde un plan gratuito para freelancers hasta planes más completos para agencias, Fred se posiciona como una herramienta accesible para empresas de todos los tamaños. Su enfoque en la simplificación del proceso de investigación, desde la recopilación de datos hasta la obtención de insights accionables, hace de Fred una opción atractiva para aquellos que buscan optimizar su investigación de usuarios.
