Gigalogy Personalizer es una herramienta innovadora que ofrece una personalización omnicanal para las empresas de comercio electrónico. Utiliza un motor de IA de última generación para transformar estos negocios, mejorando la descubrimiento de productos, el compromiso del usuario, el crecimiento de ingresos y el valor de vida del cliente (LTV).
Entre sus características clave se encuentran:
- Resultados de búsqueda personalizados: Guía a los consumidores hacia los productos que buscan o les sugiere alternativas que puedan despertar su interés.
- Recomendación de productos en tiempo real: Entiende el estilo del consumidor y ofrece sugerencias que complementan su búsqueda y mejoran su experiencia de compra.
- Asesor impulsado por IA generativa: Un confidente permanente, listo para responder a cualquier consulta, brindar consejos valiosos y asegurar un camino sin problemas hasta el pago.
La plataforma ha sido diseñada y desarrollada centrándose en cada paso del viaje del usuario. Desde el momento en que un consumidor entra en la tienda hasta que realiza el pago, cada etapa de su recorrido es personalizada para garantizar que encuentre los productos adecuados en el momento adecuado. Si un consumidor se queda atascado en alguna etapa o quiere saber más sobre un determinado producto, puede hablar con nuestro Asesor impulsado por IA generativa que lo guiará hacia lo que busca.
Funciona de manera sencilla. No se requiere conocimientos técnicos para su integración. Es completamente personalizable a través de una potente API. Además, se puede integrar en un día y comenzar a obtener resultados en una semana. Ofrece una experiencia omnicanal con datos de primera parte.
Su propuesta de valor única combina la búsqueda, la recomendación, la conversación y la promoción, todo en una sola plataforma impulsada por IA generativa. Los clientes obtienen una mejora del 50% en la tasa de clic (CTR), un aumento del 20% en los ingresos y tres veces más usuarios repetitivos, lo que contribuye a la retención.
Gigalogy Personalizer apoya a las empresas en las industrias de la moda, la belleza, las bebidas y el turismo, donde el ciclo de consumo es más corto y las preferencias de los consumidores cambian con el tiempo. Únete a nosotros y participa en la revolución de la experiencia de comercio electrónico, maximizando la satisfacción del consumidor y la lealtad a la marca con Gigalogy Personalizer.