Hyro es una solución innovadora en el ámbito de la salud. Ofrece asistentes de IA diseñados para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio al paciente. Estos asistentes están ingenierizados con la seguridad del paciente en mente y están respaldados por tres pilares clave para un despliegue responsable frente al paciente. La plataforma permite automatizar flujos de trabajo, reducir la carga de trabajo de los profesionales y mejorar el acceso y la atención al paciente.
Por ejemplo, Hyro puede automatizar hasta un 85% de todas las llamadas al centro de soporte, lo que reduce el tiempo de espera y la dependencia del personal. Además, sus asistentes conversacionales están listos para usar sin necesidad de entrenamiento y pueden adaptarse al sistema de salud, realizando tareas clave en nombre del personal agotado.
Hyro también ofrece inteligencia conversacional que permite a los equipos de operaciones, TI y acceso y compromiso del paciente tener visibilidad y actuar con confianza en los datos conversacionales a través de todos los canales de comunicación. Esto mejora la eficiencia operativa con bucles de retroalimentación fáciles e intuitivos.
En resumen, Hyro es una herramienta valiosa que puede ayudar a las organizaciones sanitarias a optimizar sus operaciones y brindar un mejor servicio al paciente.
