IBM Business Automation Workflow: Optimiza tus Flujos de Trabajo Digitales
IBM Business Automation Workflow es una herramienta poderosa diseñada para automatizar flujos de trabajo digitales, aumentando la productividad y la eficiencia, ya sea en la nube o en instalaciones locales. Con esta solución, puedes crear flujos de trabajo que mejoren la colaboración entre equipos y proporcionen información valiosa para resolver casos y lograr mejores resultados comerciales.
Beneficios Clave
1. Integración de BPM y Gestión de Casos
Consolidar y estandarizar el trabajo de tareas facilita la priorización. Combina el trabajo centrado en procesos y el trabajo centrado en casos en flujos de trabajo comerciales repetibles para satisfacer las necesidades empresariales más amplias.
2. Mejora del Servicio al Cliente
Agiliza la participación del cliente proporcionando a los participantes del flujo de trabajo y a los trabajadores de casos acceso a sistemas, información y análisis. Esto acelera los flujos de trabajo transaccionales y la resolución de casos.
3. Toma de Decisiones Mejorada
Utiliza la visibilidad incorporada y análisis potentes para identificar las mejores acciones para resolver casos rápidamente y mejorar la colaboración entre los equipos de TI y de negocios.
4. Costos de Inicio Manejables
Comienza proyectos pequeños con bajos costos de inicio y un modelo de consumo basado en suscripción, luego crece y escala sin problemas desde el proyecto inicial hasta un programa a nivel empresarial.
5. Acceso Fácil
Aprovecha un portal de autoservicio para acceder a los entornos de desarrollo, prueba y ejecución.
Características Destacadas
- Gestión de Flujos de Trabajo: Empodera a los usuarios de negocios para participar directamente en la mejora de flujos de trabajo.
- Gobernanza y Cumplimiento: Mejora la capacidad de cumplir y gestionar los requisitos de gobernanza del ciclo de vida de la información, como la protección de datos de clientes y las regulaciones de retención de datos.
- Aplicaciones Centricas en Contenido Dinámico: Implementa cambios y despliega nuevas soluciones personalizadas con agilidad.
- Tecnologías de Máquina Virtual y Contenedores: Maximiza una solución de producción altamente disponible que ofrece opciones de recuperación ante desastres y múltiples entornos para desarrollo y pruebas.
- Monitoreo y Análisis Incorporados: Obtén información y visibilidad para involucrar a los participantes del proceso, escalar para apoyar la transformación, priorizar el trabajo y mejorar la productividad.
Casos de Uso
Mejora de Flujos de Trabajo con Insights de Procesos
La minería de procesos utiliza datos de eventos reales para ayudar a mejorar tus flujos de trabajo. Visualiza tus procesos actuales para descubrir ineficiencias y las causas raíz detrás de ellas.
Historias de Clientes
- First Canadian Title (FCT): Redujo el tiempo de respuesta para nuevas solicitudes de seguro de título de 2 semanas a 15 minutos mediante la automatización de flujos de proceso.
- Asian Paints Limited: Desplegó automatización para simplificar y acelerar el proceso de ventas, impulsando el crecimiento de ingresos.
- MNG Kargo: Mejoró la satisfacción del cliente, impulsó decisiones de inversión y aceleró la resolución de solicitudes financieras.
Ediciones Disponibles
- Edición Cloud Express: Punto de entrada de bajo costo para comenzar en la nube.
- Edición Cloud Enterprise: Experiencia escalable para iniciar o expandir capacidades de flujo de trabajo en la nube.
- Edición Express: Solución de entrada basada en licencia perpetua, ideal para iniciar proyectos de flujo de trabajo.
- Edición Enterprise: Solución de grado empresarial basada en licencia perpetua.
Conclusión
IBM Business Automation Workflow es una solución integral que no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también permite a las empresas adaptarse rápidamente a las necesidades cambiantes del mercado. Si estás listo para llevar tus flujos de trabajo al siguiente nivel, ¡prueba IBM Business Automation Workflow sin costo alguno durante 30 días! Visita su sitio web oficial para más información y para comenzar tu prueba gratuita hoy mismo.
Palabras Clave
IBM Business Automation, automatización de flujos de trabajo, eficiencia empresarial, gestión de casos, mejora del servicio al cliente, análisis de procesos, minería de procesos, soluciones en la nube, gestión de tareas.
