IvyQuantum™, desarrollado por Ivy.ai, representa la vanguardia en tecnología de chatbots impulsada por inteligencia artificial generativa. Diseñado específicamente para sectores como la educación superior, la salud y el gobierno, este chatbot no solo facilita la comunicación, sino que redefine la interacción entre instituciones y sus usuarios. Con su capacidad para integrarse con fuentes primarias de información, IvyQuantum™ ofrece respuestas precisas y consistentes en tiempo real, asegurando una experiencia personalizada para cada usuario.
La plataforma se destaca por su implementación rápida y su enfoque basado en datos, que permite a las organizaciones aprovechar al máximo sus activos existentes. Además, IvyQuantum™ es compatible con más de 100 idiomas gracias a la integración de Google Translate, eliminando las barreras lingüísticas y ampliando su alcance global.
Entre sus múltiples beneficios, IvyQuantum™ ha demostrado reducir significativamente el volumen de llamadas, correos electrónicos y chats, lo que se traduce en ahorros considerables para las organizaciones. Al liberar a los empleados de tareas repetitivas, no solo aumenta su satisfacción laboral, sino que también fomenta un entorno de trabajo más productivo y feliz.
La capacidad de IvyQuantum™ para integrarse con proveedores externos y acceder a registros personales permite ofrecer respuestas altamente relevantes y personalizadas, lo que mejora la interacción con el usuario final. Ya sea a través de SMS, IVR, correo electrónico o comandos de voz en dispositivos como Alexa, IvyQuantum™ asegura que los usuarios puedan conectarse con las instituciones en cualquier momento y lugar.
En resumen, IvyQuantum™ no es solo una herramienta de comunicación; es un catalizador para la transformación digital, permitiendo a las organizaciones lograr más con menos y desbloqueando el verdadero potencial de la IA como un multiplicador de fuerza en la atención al cliente.
