Juji

Juji ofrece agentes de IA cognitiva + generativa únicos en el mundo en forma de chatbots. Estos agentes especializados en la automatización de servicios humanos de alto contacto, como asesoramiento, consejería e entrevistas, de manera empática y responsable. Los agentes de IA típicos basados en grandes modelos de lenguaje (LLM) como GPT automatizan tareas rutinarias, pero para tareas de mayor contacto, los agentes de IA deben estar dotados de inteligencia cognitiva, que incluye habilidades blandas humanas avanzadas, como la escucha activa y la capacidad de leer entre líneas, además de habilidades lingüísticas. Los agentes de IA cognitiva de Juji son proactivos, impulsados por la Inteligencia Interactiva, como la escucha activa, para guiar a los usuarios de manera intencional hacia un objetivo. Son capaces de escalar servicios humanos de alto contacto y aliviar cargas administrativas. Además, son perceptivos, impulsados por la Inteligencia Personal, que les permite inferir automáticamente información psicográfica del usuario a partir de una conversación. Estos agentes establecen conexiones auténticas con los usuarios, brindando seguridad psicológica y reduciendo sesgos. Juji hace que la IA cognitiva sea accesible a todas las organizaciones que la necesitan. Permite a los profesionales no especializados en TI crear y gestionar agentes de IA cognitiva personalizados sin necesidad de código, con una interfaz gráfica intuitiva. Además, ofrece un desarrollo rápido de la IA, permitiendo reutilizar o personalizar agentes preconstruidos. Los agentes de IA cognitiva de Juji pueden aumentar la fuerza laboral, unificando la inteligencia humana y la máquina. Proporciona flexibilidad a escala empresarial, permitiendo crear un solo agente o un equipo, y ejecutarlos en la nube o en las instalaciones locales. También ofrece un panel de visualización interactivo para que el personal humano supervise y mejore el agente de IA en tiempo real. Además, Juji notifica automáticamente al personal humano de las preguntas no respondidas del usuario y sugiere respuestas potenciales, y proporciona análisis de audiencia en tiempo real.