Optimización de Experiencias para Clientes y Empleados con Kore.ai
Kore.ai es una plataforma integral que permite a las empresas generar valor a partir de la inteligencia artificial (IA) sin necesidad de conocimientos técnicos. Con herramientas de desarrollo sin código y soluciones preconstruidas, Kore.ai facilita la implementación de aplicaciones de IA generativa, búsqueda basada en RAG/LLM y optimización de experiencias.
Características Destacadas de la Plataforma Kore.ai
1. Desarrollo Sin Código
La plataforma está diseñada para que cualquier usuario, independientemente de su nivel técnico, pueda crear y gestionar soluciones de IA. Esto democratiza el acceso a la IA y permite a más organizaciones aprovechar sus beneficios.
2. Optimización de Experiencias
Kore.ai se centra en mejorar la experiencia del cliente y del empleado mediante la implementación de asistentes virtuales y herramientas de automatización que aumentan la eficiencia y reducen los tiempos de espera.
3. Precisión en el Reconocimiento de Intenciones
Con un impresionante 95% de precisión en el reconocimiento de intenciones, Kore.ai ha demostrado ser una herramienta eficaz para diversas industrias. Esto se traduce en una reducción significativa en los tiempos de respuesta y un aumento en la satisfacción del cliente.
Casos de Éxito
Liderazgo en Salud
Las organizaciones de salud que han adoptado Kore.ai han logrado:
- Reducción de 3x en tiempos de respuesta
- 90% de tasa de contención
- Incremento en la adopción del autoservicio
Liderazgo en Servicios Financieros
Una importante entidad financiera que atiende a más de 200 millones de cuentas experimentó:
- 30% de aumento en la contención de llamadas
- 70% de reducción en tiempos de espera
- Ahorros de más de 9 millones en los primeros 24 meses
Liderazgo en Energía
La mayor empresa de suministro de energía en América del Norte utilizó la plataforma sin código de Kore.ai para desarrollar un asistente virtual de soporte de recursos humanos, logrando una tasa de contención del 90%.
Precios y Acceso
Kore.ai ofrece precios integrados y simples, sin tarifas ocultas. Los interesados pueden explorar la plataforma, soluciones o crear una cuenta de inmediato para comenzar a ver el valor de sus soluciones de IA. También se puede contactar a Kore.ai para diseñar un paquete personalizado.
Conclusión
Kore.ai es una solución poderosa para empresas que buscan aprovechar la inteligencia artificial para mejorar sus operaciones y la experiencia del cliente. Con su enfoque en la accesibilidad y la eficacia, es una opción ideal para organizaciones de todos los tamaños. ¡No pierdas la oportunidad de transformar tu negocio con Kore.ai! ¡Empieza ahora!
Palabras clave: Kore.ai, inteligencia artificial, asistentes virtuales, optimización de experiencias, desarrollo sin código, soluciones empresariales.
Última actualización: 2024-04-01
Puntuación de legibilidad: 8
