Kotae representa una solución avanzada para las pequeñas empresas que buscan optimizar la interacción con sus clientes a través de un chatbot inteligente. Este sistema está diseñado para responder, gestionar y analizar las consultas de los clientes de manera eficiente, asegurando una experiencia de usuario mejorada y una atención al cliente más efectiva.
Una de las características más destacadas de Kotae es su capacidad para ser entrenado y personalizado utilizando datos específicos de la empresa, como raspados de sitios web, archivos de entrenamiento y preguntas frecuentes. Esto permite que Kotae automatice las respuestas a las consultas de los clientes, generando respuestas precisas basadas en la información propia de la empresa.
Además, Kotae ofrece la posibilidad de personalizar su apariencia para que coincida con la identidad de la marca, incluyendo la incorporación del logotipo, el color del tema y un mensaje de bienvenida personalizado. También permite la creación de un conjunto de preguntas frecuentes para anular las respuestas de la IA cuando sea necesario.
Impulsado por la tecnología más avanzada en chatbots, Kotae utiliza OpenAI y la generación aumentada por recuperación para ofrecer un servicio de asistencia inteligente y en constante evolución. Está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, asegurando que siempre haya un asistente inteligente al servicio de la empresa.
Con un alcance global y experiencia local, Kotae proporciona soporte integral para clientes en más de 80 idiomas, ofreciendo un soporte especializado para pequeñas empresas con incorporación dedicada en inglés, japonés y vietnamita.
Kotae es la solución ideal para las empresas que buscan automatizar las consultas de los clientes, mejorar la eficiencia operativa y ofrecer una experiencia de cliente superior.
