Meetra AI se posiciona como una solución avanzada en el análisis de conversaciones, ofreciendo una plataforma que permite a las organizaciones desbloquear una riqueza de insights a partir de sus interacciones humanas. Con su infraestructura PaaS y on-premise, Meetra AI facilita el análisis profundo de conversaciones, proporcionando transcripciones, resúmenes, puntos clave y preguntas de cualquier diálogo previamente grabado. Esto asegura que los matices de las discusiones se conserven, ofreciendo un contexto completo para el análisis.
La plataforma se adentra en la dinámica de grupo, capturando el sentimiento general, la energía, las interacciones y el equilibrio de la conversación. Además, permite un análisis profundo de temas específicos, identificando los principales contribuyentes y evaluando el sentimiento, la energía y los patrones de interacción alrededor de estos puntos focales. Esto permite a los equipos descubrir momentos clave en la conversación y sus efectos posteriores.
Meetra AI también monitorea las fluctuaciones dinámicas de las conversaciones, rastreando los cambios en la energía y el sentimiento, junto con las interacciones y las emociones individuales a lo largo del tiempo. Esto proporciona una representación dinámica de la trayectoria de la conversación.
Entre las características destacadas de Meetra AI se incluyen el reconocimiento automático de hablantes, la provisión de transcripciones completas y resúmenes, la identificación de puntos clave y preguntas, y la detección de temas y palabras clave relacionados. Además, evalúa la densidad de interacción, la energía conversacional, el sentimiento conversacional, el equilibrio entre hablantes, y las fluctuaciones en la energía, interacción, sentimiento y emociones.
Meetra AI está diseñado para integrarse fácilmente en los flujos de trabajo existentes, ofreciendo una implementación sencilla sin necesidad de mantenimiento. Con modelos de IA de conjunto para obtener los mejores resultados y la opción de ser completamente on-premise para una seguridad del 100%, Meetra AI es una herramienta poderosa para mejorar las formas en que nos comunicamos.
