Mevo se presenta como una solución innovadora en el ámbito del soporte al cliente, aprovechando la inteligencia artificial para simplificar y automatizar las interacciones con los usuarios. Esta plataforma permite a las empresas entrenar chatbots de manera eficiente, sin necesidad de conocimientos en programación, utilizando diversas fuentes de información como sitios web, archivos, texto sin formato, pares de preguntas y respuestas, o datos de productos.
Con más de 6,000 organizaciones que han creado más de 2,300 chatbots a través de su plataforma, Mevo ha demostrado su capacidad para transformar el servicio al cliente. Estos chatbots han respondido a más de 24,000 preguntas, ofreciendo una solución rápida y efectiva a las consultas de los clientes. Además, Mevo facilita la captura de leads y su integración en los flujos de trabajo existentes, optimizando así los procesos de negocio.
Mevo no solo se limita a la automatización del soporte al cliente; también ofrece soluciones específicas para diversos sectores, como escuelas de cocina y artes culinarias, escuelas de música y danza, talleres de arte y manualidades, y restaurantes de alta cocina. Estas soluciones están diseñadas para mejorar la experiencia del cliente, agilizar las operaciones y atraer a más estudiantes o participantes.
La plataforma de Mevo es accesible para cualquier empresa, ofreciendo la posibilidad de crear un chatbot de forma gratuita, sin necesidad de proporcionar datos de tarjeta de crédito. Este enfoque democratiza el acceso a la tecnología de IA, permitiendo que empresas de todos los tamaños mejoren su servicio al cliente y optimicen sus operaciones.
