Packback se presenta como una solución innovadora en el ámbito educativo, aprovechando la inteligencia artificial para fomentar la curiosidad y mejorar las habilidades de escritura entre los estudiantes. Su plataforma, conocida como 'Digital TA', ofrece dos herramientas principales: Packback Questions y Packback Deep Dives. La primera es una plataforma de discusión basada en la indagación que fomenta la curiosidad, aumenta la motivación, construye comunidad y apoya la práctica de escritura con coaching de IA integrado. La segunda, Packback Deep Dives, es una plataforma de retroalimentación para tareas escritas que mejora las habilidades de escritura y confianza de los estudiantes a través de coaching instantáneo impulsado por IA, además de agilizar la calificación de tareas escritas con un asistente de calificación de IA vinculado a la rúbrica específica del instructor.
Los resultados de un estudio multiinstitucional respaldan la efectividad de Packback, mostrando mejoras significativas en la calidad y rigor de la escritura, los resultados finales de las calificaciones y la satisfacción de los estudiantes. Entre los beneficios observados se incluyen discusiones dos veces más rigurosas, un aumento en la confianza de los escritores y un ahorro del 30% en el tiempo de calificación por parte de los educadores.
Packback se distingue por su enfoque en la IA instruccional, que mejora el pensamiento crítico y las habilidades de escritura a través de retroalimentación instantánea, sin escribir por los estudiantes. Esto permite a los educadores centrarse en el contenido de los estudiantes y proporcionar retroalimentación personalizada y significativa, mientras la IA se encarga de los aspectos más mecánicos de la gestión y calificación de tareas.
Con una calificación de más de 4 estrellas en Google Reviews y utilizado por educadores en más de 600 instituciones de educación superior y K12 en EE. UU. y Canadá, Packback se ha establecido como una herramienta pedagógica única que empodera a los estudiantes para participar en discursos civiles, pensamiento retórico, investigación autodirigida y escritura analítica independiente.