Sprinklr

Sprinklr es una solución integral que reúne equipos, herramientas y puntos de contacto en una plataforma unificada. Ofrece una experiencia de cliente omnicanal y permite aumentar la productividad hasta en un 40%. Con modelos de IA personalizados y enriquecidos por cinco años de anotación, optimización y retroalimentación, basados en datos de la experiencia del cliente, Sprinklr brinda soluciones avanzadas. Sus cuatro suites de productos impulsados por IA abarcan diferentes áreas, como el servicio al cliente, las redes sociales, la obtención de insights y el marketing. Además, cuenta con una plataforma unificada que proporciona un espacio de trabajo para los equipos de la oficina frontal, ofreciendo un verdadero motor de experiencia del cliente omnicanal con gobernanza centralizada en diversos mercados y unidades de negocio. Sprinklr ha demostrado su éxito con las empresas más grandes del mundo, gracias a una innovación rápida, una amplia personalización y una integración perfecta con herramientas y sistemas de terceros.