Suppa se presenta como una solución innovadora para empresas de todos los tamaños que buscan optimizar su atención al cliente y automatizar tareas de soporte, incluso fuera del horario comercial. Con Suppa, es posible resolver consultas de clientes de manera instantánea y automatizar procesos de soporte, lo que contribuye a aumentar la satisfacción y retención de los clientes sin necesidad de habilidades técnicas avanzadas.
La plataforma permite construir flujos conversacionales sin necesidad de codificación, utilizando datos de múltiples fuentes y conectando sistemas con acciones API potentes. Suppa facilita la creación de soluciones de IA robustas para tu negocio, ofreciendo un lienzo sin código que hace fácil diseñar y desplegar chatbots de IA capaces de manejar una amplia gama de tareas.
Entre las características destacadas de Suppa se incluyen la capacidad de iniciar flujos con el consentimiento del usuario, dirigir el flujo con lógica condicional, enviar mensajes predefinidos, recopilar entradas del usuario y almacenarlas en una variable, realizar llamadas API para actuar en sistemas empresariales, recuperar información de la base de conocimientos, obtener respuestas de IA y entregar la conversación a la IA.
Suppa ofrece diferentes planes para adaptarse a las necesidades únicas de cada negocio, desde el plan Starter ideal para individuos y pequeñas empresas, hasta el plan Business diseñado para empresas establecidas, con la opción de comenzar con una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito.
