UserCall se presenta como una solución innovadora en el ámbito de la investigación de usuarios, aprovechando la inteligencia artificial para moderar entrevistas de voz uno a uno. Esta herramienta está diseñada para aquellos que encuentran que las respuestas de sus encuestas son insuficientes, poco claras o sesgadas. Con UserCall, es posible tomar decisiones más informadas gracias a insights que son 10 veces más profundos que los obtenidos mediante métodos tradicionales.
Una de las características más destacadas de UserCall es su capacidad para realizar entrevistas de voz moderadas por IA, lo que permite a los usuarios obtener información valiosa de manera más rápida y eficiente. Además, ofrece opciones de pago según el uso, lo que la hace accesible para una amplia gama de usuarios, incluyendo pequeñas startups, estudiantes y organizaciones sin fines de lucro, quienes pueden beneficiarse de descuentos especiales.
UserCall también se preocupa por la naturalidad de la interacción entre el entrevistador de IA y los usuarios, asegurando que la experiencia sea lo más cercana posible a una conversación humana. Esto incluye la capacidad del agente de IA para hacer preguntas de seguimiento relevantes durante las entrevistas, minimizando así el sesgo y maximizando la calidad de los datos recopilados.
El proceso de configuración de UserCall es sencillo, permitiendo a los usuarios compartir fácilmente el enlace del entrevistador de IA con sus participantes. Además, aunque UserCall no ofrece directamente servicios de reclutamiento de usuarios o paneles de investigación, su enfoque en la moderación de entrevistas de voz mediante IA representa un avance significativo en la forma en que se recopilan y analizan los datos de los usuarios.
