YOMO AI se presenta como una solución integral para equipos de productos que buscan mejorar sus ofertas y reducir la rotación de clientes. Esta plataforma utiliza inteligencia artificial para descubrir necesidades no satisfechas, puntos de dolor y deseos de los clientes, permitiendo a las empresas hiper-priorizar sus hojas de ruta. Con herramientas como Feedback River, Interviews Research Hub, YoBoards y YoPages, YOMO AI facilita la colaboración y la toma de decisiones rápidas.
Una de las características clave de YOMO AI es su capacidad para capturar comentarios de los usuarios desde múltiples fuentes, incluyendo entrevistas, llamadas de ventas, tickets de soporte, correos electrónicos, Slack y encuestas. Esto permite a los equipos extraer conocimientos procesables en cuestión de segundos, automatizando un proceso que tradicionalmente podría tomar varias horas cada semana.
Además, YOMO AI ofrece un Research Hub que utiliza IA para automatizar las partes tediosas de la investigación cualitativa, ahorrando hasta 10 días de trabajo. Esto incluye transcripciones automáticas y toma de notas en más de 40 idiomas, acelerando el análisis y permitiendo a los equipos descubrir temas y patrones más rápidamente.
La plataforma también incluye herramientas de colaboración como pizarras y páginas colaborativas, que ayudan a los equipos a moverse más rápido y tomar mejores decisiones juntos. YOMO AI se compromete con la seguridad de los datos, asegurando que la información de los usuarios nunca se utilice para entrenar modelos y siguiendo estrictos protocolos de privacidad.
En resumen, YOMO AI es una herramienta poderosa para cualquier equipo de productos que busque mejorar sus ofertas, entender mejor a sus clientes y acelerar la innovación.
