Zephyr Global se posiciona como un líder innovador en el ámbito del soporte técnico para Microsoft, aprovechando el poder de la inteligencia artificial para transformar la manera en que las empresas gestionan sus operaciones tecnológicas. Con Neo, su asistente de soporte técnico impulsado por IA, Zephyr Global ofrece una solución integral que abarca desde la configuración inicial hasta la resolución de problemas complejos, pasando por oportunidades de formación y recursos adicionales para maximizar el uso de las tecnologías de Microsoft.
Neo está diseñado para ser accesible para todos, desde usuarios individuales hasta grandes corporaciones multinacionales, ofreciendo soporte técnico 24/7 en más de 95 idiomas. Esta herramienta no solo reduce los tiempos de espera a milisegundos, sino que también proporciona soluciones instantáneas y guía estratégica para optimizar las operaciones de TI de manera eficiente y asequible.
Además, Zephyr Global se compromete con la privacidad de los datos y el cumplimiento del GDPR, asegurando que todas las interacciones con Neo sean seguras y confidenciales. Con una plataforma que evoluciona continuamente gracias a la IA avanzada, Zephyr Global está redefiniendo el futuro del trabajo con inteligencia artificial, ofreciendo soluciones que no solo resuelven problemas técnicos, sino que también impulsan la innovación y la eficiencia en las organizaciones.