Actual Chat est une innovation dans le domaine de la communication, combinant les avantages des appels vocaux et des messages texte en une seule plateforme. Grâce à la transcription en direct, chaque mot prononcé est instantanément transcrit, permettant aux utilisateurs de lire ou d'écouter les conversations selon leur préférence. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour ceux qui souhaitent rattraper les moments manqués ou préfèrent lire plutôt qu'écouter.
La plateforme offre une flexibilité inégalée, permettant aux utilisateurs de choisir entre parler ou écrire, écouter ou lire. Cela rend la communication plus inclusive, notamment pour les personnes malentendantes ou dans des environnements bruyants. Actual Chat élimine également le stress associé aux appels traditionnels, offrant une alternative plus détendue et accessible.
Pour les familles, les amis et les collègues, Actual Chat propose un moyen universellement accessible et confortable de rester connecté. Dans le cadre professionnel, il améliore la communication d'équipe en réduisant les barrières à la demande et en augmentant la productivité des employés. Les webinaires, les cours en ligne et les présentations peuvent également bénéficier de cette technologie en engageant activement le public et en permettant des questions en temps réel.
Enfin, Actual Chat transforme le service client en évitant les temps d'attente perçus et en offrant des réponses combinant texte et voix, ainsi qu'un historique complet des conversations. Avec Actual Chat, la communication devient plus claire, plus rapide et plus inclusive.