Assort Health

Assort Health révolutionne les centres d'appels avec ses agents IA génératifs spécialement conçus pour le secteur de la santé. Ces agents IA permettent de gérer un nombre illimité d'appels sans augmenter le personnel, réduisant ainsi les temps d'attente et les coûts, tout en transformant les appels abandonnés en rendez-vous précis. Grâce à une technologie de pointe, Assort Health a permis à ses clients de diminuer le taux d'abandon des appels de 2,7 fois et de réduire le temps d'attente moyen de 56%. Cette innovation a non seulement amélioré la capacité des cliniques à servir plus de patients mais a également contribué à la croissance de leur pratique sans nécessiter d'embauches supplémentaires. Avec plus d'un million d'interactions avec des patients, Assort Health s'impose comme un partenaire clé pour les organisations de santé cherchant à transformer leur centre d'appels d'un centre de coûts en un générateur de revenus. Les agents IA d'Assort Health comprennent les besoins des appelants et s'intègrent parfaitement aux dossiers médicaux électroniques (DME), résolvant les demandes des patients sans intervention humaine. Que ce soit pour la planification médicale, le standard téléphonique, la déviation des appels, le service de réponse après les heures d'ouverture, le triage des fournisseurs ou l'engagement et les rappels, Assort Health offre une solution complète pour améliorer l'efficacité et la satisfaction des patients.