Transformez votre Centre d'Appels avec Assort Health
Introduction
Dans un monde où la gestion des appels est devenue un défi majeur pour les centres d'appels, Assort Health se positionne comme une solution innovante grâce à ses agents IA génératifs. Ces agents permettent de gérer un nombre illimité d'appels sans augmenter le personnel, réduisant ainsi les temps d'attente et les coûts tout en augmentant le taux de conversion des appels en rendez-vous.
Pourquoi Choisir Assort Health ?
Avantages Clés
- Réduction des Taux de Décrochage : Avec une diminution de 2,7x des taux de décrochage, Assort Health aide les cliniques à mieux servir leurs patients.
- Réduction des Temps d'Attente : Les temps d'attente moyens ont été réduits de 56%, passant de 5 minutes 26 secondes à seulement 2 minutes 23 secondes.
- Économie de Coûts : Une réduction de 62% des coûts d'exploitation, permettant aux organisations de santé de transformer leurs centres d'appels en générateurs de revenus.
Fonctionnalités de l'IA Générative
1. Planification Médicale
- Gestion des Rendez-vous : Prise, annulation, confirmation ou modification des rendez-vous 24/7.
2. Standard Téléphonique
- Réponses aux Questions : Trouvez la ligne d'appel appropriée et répondez aux questions sur les horaires, le stationnement, etc.
3. Déviation des Appels
- Formulaires en Ligne : Pour la planification et l'admission des patients.
4. Service Après-Horaire
- Disponibilité 24/7 : Les patients peuvent prendre rendez-vous à tout moment grâce à notre service de réponse après les heures d'ouverture.
5. Triage des Fournisseurs
- Règles de Triage Personnalisées : Trouvez le fournisseur approprié en fonction des besoins du patient.
6. Engagement et Rappels
- Liens et Messages Personnalisés : Pour les rappels, la planification avec un fournisseur spécifique ou des alertes importantes.
Intégration Facile
Avec plus de 84 intégrations EHR, Assort Health s'intègre facilement grâce à des normes ouvertes telles que HL7 et FHIR. Pas de souci si vous ne trouvez pas votre EHR, nous avons une solution pour vous !
Témoignages Clients
David H. Garelick, MD, Partenaire Gérant, Illinois Bone and Joint Chicago Division, déclare :
"La technologie vocale d'Assort Health a été un changement radical pour notre clinique. Nous avons constaté une diminution incroyable de 2,7x des taux de décrochage des appels."
Conclusion
Prêt à transformer votre pratique avec l'IA ? Réservez une Démo dès aujourd'hui et découvrez comment Assort Health peut révolutionner votre centre d'appels !
Statistiques Clés :
- 1M+ interactions avec les patients
- 40% à 15% : Diminution du taux de décrochage
- 5m 26s à 2m 23s : Diminution du temps d'attente moyen
Contact : 880 Harrison Street, STE 203 San Francisco CA 94107 | (651)-285-3335
