Dropbox a toujours cru dans le potentiel de l'IA pour transformer le travail intellectuel. Au fil des ans, des techniques d'apprentissage automatique ont été intégrées dans ses produits, par exemple pour convertir une photo de document prise avec un smartphone décalé en un PDF parfait ou pour supprimer les « ums » et les « likes » des enregistrements d'écran Dropbox Capture. Cela permettait déjà de gagner du temps et de travailler plus efficacement.
Ces derniers mois, les avancées dans l'IA et le machine learning ont ouvert de nouvelles possibilités. Nous vivons désormais dans un monde où les machines peuvent lire, écrire, nous parler et répondre à nos questions. Cependant, cela ne représente qu'une partie du potentiel de l'IA pour améliorer notre façon de travailler. Les clients ont besoin d'un IA plus personnalisé capable de répondre à leurs questions et de fournir des informations sur leur propre contenu, celui de leur entreprise, et de les aider à trouver ce dont ils ont besoin au travail.
C'est pourquoi Dropbox a présenté Dropbox Dash et Dropbox AI. Dropbox Dash est un outil de recherche universelle AI-powered. Auparavant, le travail était organisé dans des fichiers et des dossiers sur un seul disque dur et on pouvait y rechercher tout le contenu. Maintenant, le travail est dispersé sur des centaines de fenêtres et d'applications, sur le bureau et le navigateur. Il semble y avoir dix barres de recherche au lieu d'une seule. On passe beaucoup de temps à naviguer entre les applications et le contenu, ce que l'on appelle parfois le « travail sur le travail ». En effet, les travailleurs intellectuels passent 8,8 heures par semaine à rechercher des fichiers et du contenu, et 69 % d'entre eux passent jusqu'à 60 minutes par jour à naviguer entre les applications.
Dropbox Dash résout ce problème en connectant tous les outils, le contenu et les applications dans une seule barre de recherche. Avec des connecteurs pour les principales plateformes telles que Google Workspace, Microsoft Outlook, Salesforce, etc., on peut trouver tout en un seul endroit, rapidement. De plus, grâce au machine learning, il apprend, évolue et s'améliore au fur et à mesure de son utilisation. La version du navigateur de Dropbox Dash comprend également des fonctionnalités supplémentaires telles que les Stacks (collections intelligentes de liens pour enregistrer, organiser et récupérer les URL facilement) et la Start Page (un tableau de bord unique pour accéder à la recherche universelle, visualiser les Stacks, avoir des raccourcis pour le travail récent et commencer des réunions).
Bientôt, Dropbox Dash sera capable de tirer de l'information personnelle et de l'entreprise pour répondre à des questions et présenter un contenu pertinent grâce à l'IA générative. On ne devra plus fouiller à travers tous les liens et pages internes de l'entreprise pour savoir quand est le prochain jour férié de l'entreprise, on pourra simplement demander à Dropbox Dash et obtenir une réponse rapidement.
Dropbox AI, quant à lui, est appliqué aux prévisualisations de fichiers. On peut rapidement comprendre de grands documents ou vidéos sans avoir à analyser l'ensemble du fichier. En un clic, on peut résumer son contenu, comme des contrats ou des enregistrements de réunion, en une explication concise. On obtient l'information nécessaire sans avoir à rechercher manuellement à travers de grands fichiers. Bientôt, on pourra utiliser Dropbox AI sur ses dossiers ou sur tout son compte Dropbox.
Dropbox renouvelle également son engagement envers la confiance avec ses principes IA. La protection de la vie privée des clients, la transparence et la limitation des biais dans les technologies IA sont des priorités pour garantir que les produits IA soient construits de manière équitable et fiable. Enfin, Dropbox lance également Dropbox Ventures, une initiative de capital-risque de 50 millions de dollars pour soutenir les startups qui transforment le travail grâce aux innovations en IA. Ces entreprises du portefeuille recevront un soutien financier et un mentorat pour construire de nouveaux produits AI-powered qui façonneront le futur du travail.
