Fred se positionne comme une solution complète pour la recherche utilisateur, offrant une gamme d'outils intégrés dans une plateforme intuitive. Conçu pour les chercheurs et les équipes produit, Fred facilite la collecte, l'analyse et le partage des insights utilisateurs, permettant ainsi de prendre des décisions éclairées basées sur des données réelles.
Avec Fred, les utilisateurs peuvent créer des études personnalisées pour recueillir des données auprès des participants, utiliser divers outils de visualisation pour analyser et interpréter les résultats, et partager leurs études et rapports avec d'autres. Cela en fait un outil précieux pour mener des recherches utilisateurs et recueillir des retours des parties prenantes.
La plateforme propose également des fonctionnalités de collaboration, permettant aux équipes de travailler ensemble sur des projets de recherche, de partager des insights en temps réel et de co-créer des rapports. Cela favorise une compréhension collective du comportement des utilisateurs et renforce l'alignement de l'équipe sur les décisions de conception de produits.
Fred inclut des outils tels que le tri de cartes, des enquêtes, des tests d'utilisabilité, et bien plus encore, permettant aux utilisateurs de créer et de personnaliser des tests qui répondent à leurs besoins spécifiques. Les utilisateurs peuvent générer un lien URL et le partager avec les testeurs pour collecter des réponses en temps réel.
En outre, Fred offre des fonctionnalités avancées de suivi comportemental, y compris des enregistrements de session et des heatmaps, pour des insights approfondis sur l'expérience utilisateur. La plateforme est conçue dans le respect du RGPD, garantissant la protection des données des utilisateurs.
En résumé, Fred est un outil robuste et polyvalent pour la recherche utilisateur, qui simplifie le processus de collecte de données à la génération d'insights, le tout dans un environnement collaboratif et sécurisé.
