Freeday : Révolutionner les Flux de Travail avec l'IA

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Découvrez comment Freeday transforme le milieu de travail avec des employés numériques, optimisant l'efficacité et l'expérience client.

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Freeday : Révolutionner les Flux de Travail avec l'IA

Freeday : Révolutionner les Flux de Travail avec l'IA Générative

Introduction

Freeday est une solution innovante qui redéfinit l'intégration de l'intelligence artificielle dans le milieu de travail. Avec ses employés numériques, Freeday ne se contente pas de fournir des outils, mais propose de véritables coéquipiers conçus pour fonctionner avec la complexité d'un collègue humain.

Avantages des Employés Numériques

1. Optimisation des Services Clients

Les assistants IA spécialisés de Freeday permettent d'optimiser les départements de service client, de finance ou de KYC. Grâce à des employés numériques en temps réel, vous pouvez gérer jusqu'à 70 % des interactions via mail, chat et voix instantanément.

2. Décisions Basées sur les Données

Utilisez les interactions clients comme des insights précieux. Freeday vous aide à avoir une vue claire de la performance et à en tirer des connaissances exploitables.

3. Intégrations IT Fluides

Connectez-vous facilement à votre infrastructure existante sans couches supplémentaires. Cela permet une transition en douceur vers l'automatisation.

4. Efficacité Coût

Réduisez vos coûts d'au moins 50 %, libérant ainsi des ressources pour des tâches plus importantes.

Cas d'Utilisation : Johan, l'Assistant KYC de Novum

Johan automatise le processus de lecture de documents, réduit les erreurs et assure un traitement rapide, 24/7, sans interruptions. Cela illustre parfaitement comment Freeday peut transformer les processus KYC.

Témoignages Clients

  • Bart Vliegenthart, Global Manager Accounting chez Citizen M : "Si Robbie cesse de fonctionner, nos équipes financières seront dans l'embarras !"
  • Martijn Landman, Manager Consumer Contact chez ATAG Benelux : "Nous visons à gérer automatiquement 90 % des problèmes entrants, permettant ainsi de mettre le client au premier plan. Kim est cruciale pour atteindre cet objectif."
  • Sebastiaan de Vries, Membre du Conseil de TUI BeNe : "Un partenaire formidable, une collaboration encore meilleure ! Non seulement cela apporte de la valeur à l'entreprise, mais cela améliore également notre expérience client."

Conclusion

Freeday n'est pas là pour remplacer les humains, mais pour leur faire de la place. En intégrant des employés numériques dans votre équipe, vous pouvez non seulement améliorer l'efficacité, mais aussi offrir une meilleure expérience client.

Appel à l'Action

Prêt à libérer votre équipe des tâches routinières ? Découvrez comment Freeday peut transformer votre façon de travailler en visitant leur site officiel dès aujourd'hui !

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