IBM watsonx Assistant

IBM watsonx Assistant, c'est la solution d'IA conversationnelle dernier cri. Elle permet à n'importe qui dans votre boîte de créer facilement des assistants d'IA génératifs. Avec son interface hyper pratique, avec un constructeur de conversations par glisser-déposer et des templates déjà prêts, même sans être un crack en codage, on peut monter des assistants en un clin d'œil. Elle intègre des modèles de langage large (LLM), des modèles de parole large, le traitement et la compréhension du langage naturel (NLP, NLU) et la collecte d'un contexte intelligent. Du coup, elle comprend mieux le contexte de chaque conversation en langage naturel. En plus, la génération augmentée par récupération (RAG) assure des réponses conversationnelles précises, dans le contexte et à jour, 24/7, en s'appuyant sur la base de connaissances de votre boîte. IBM watsonx Assistant peut être configuré en un rien de temps pour s'adapter aux besoins spécifiques de votre service. Par exemple, dans le service client, des chatbots super puissants augmentent les ventes en donnant des réponses rapides et précises, en même temps qu'ils économisent le budget du centre de contact. Dans les ressources humaines, l'automatisation améliore l'expérience des employés et gagne du temps. En marketing, un logiciel de chatbot d'IA badass améliore l'expérience client et booste la génération de prospects. En plus, elle offre une disponibilité en libre-service, des fonctionnalités de sécurité pour se protéger contre les hackers et l'utilisation abusive des données des clients, et un tableau de bord analytique costaud et des rapports au top pour suivre les performances des conversations.