Interworky révolutionne l'engagement client en intégrant des chatbots IA sur les sites web sans nécessiter de compétences en codage. Cette solution permet aux entreprises d'automatiser le support client, de planifier des rendez-vous et de collecter des retours d'expérience, le tout en temps réel et 24/7. Avec Interworky, les entreprises peuvent personnaliser leur chatbot pour qu'il corresponde parfaitement à leur marque, offrant ainsi une expérience utilisateur unique et engageante.
Les fonctionnalités clés d'Interworky incluent la livraison de réponses naturelles et humaines grâce à une IA avancée, l'intégration automatique du contenu du site web pour des ajustements en temps réel, et la planification de rendez-vous avec des rappels et des suivis automatisés. De plus, Interworky permet de collecter des retours d'expérience précieux via des enquêtes automatisées envoyées par e-mail et SMS, synchronisées avec les rendez-vous.
La personnalisation en temps réel est un autre atout majeur d'Interworky, permettant aux entreprises d'ajuster les couleurs, le nom, l'image de profil et les connaissances du chatbot pour qu'ils correspondent parfaitement à leur marque. Avec une disponibilité 24/7, Interworky est toujours prêt à gérer les demandes des clients et les réservations, même en dehors des heures d'ouverture, tout en offrant un accès à tous les journaux de chat.
Interworky propose également une documentation complète pour maîtriser ses fonctionnalités puissantes, des guides de démarrage rapide aux tutoriels avancés, fournissant toutes les ressources nécessaires pour intégrer et optimiser la solution d'engagement client pilotée par l'IA.
