Ivie

Ivie transforme la manière dont la recherche utilisateur est menée, en automatisant la collecte et l'analyse des feedbacks utilisateurs. Avec plus de 100 équipes produits utilisant Ivie, la plateforme est devenue un outil indispensable pour les équipes centrées sur l'utilisateur. Ivie permet aux équipes produits d'obtenir des insights actionnables, conçus pour la prise de décision. Les insights utilisateurs sont traités et extraits de chaque conversation, puis automatiquement convertis en insights codés. Tous les insights sont intelligemment thématisés et agrégés selon les meilleures pratiques des frameworks produits. Pour une analyse approfondie et une compréhension contextuelle, Ivie décompose les insights jusqu'à la transcription originale et ajoute tout le contexte utilisateur connu. Cela aide plus tard à segmenter et à construire des produits pour vos groupes de clients cibles. Ivie convertit également toutes les transcriptions d'interviews en notes structurées, mettant en avant tous les détails importants. L'expérience d'interview avec Ivie est aussi naturelle qu'une conversation humaine, tout en étant scalable comme des enquêtes. Ivie comprend pleinement votre entreprise, parle plus de 10 langues natives et est disponible 24h/24. Les questions de suivi automatisées sont posées en fonction du contexte de la recherche utilisateur, et le support multilingue est assuré grâce à des algorithmes vocaux de pointe capables de détecter les accents avec confiance dans les langues les plus courantes. Les chercheurs IA d'Ivie sont entièrement personnalisables et formés pour le cas d'utilisation de votre entreprise, se comportant comme un membre de votre équipe. La configuration de la recherche avec Ivie est simple et puissante, fonctionnant mieux lorsqu'elle est profondément intégrée dans votre parcours utilisateur. Créez des recherches très exploratoires ou spécifiques à un cas d'utilisation, comme l'analyse de la satisfaction client ou l'analyse win-loss, en quelques minutes. Ivie offre une large gamme de modèles pour des recherches exploratoires ou spécifiques, et permet d'utiliser tous les types de questions courants pour répondre à vos divers besoins de recherche. Intégrez votre recherche directement dans votre application ou site web, ou envoyez-la par email. Ivie rend le processus aussi simple que possible pour que vos utilisateurs n'aient pas à quitter leurs environnements habituels. Avec Ivie, accélérez le développement de produits en obtenant des insights utilisateurs rapidement et efficacement, tout en garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données.