Kastro: Votre Solution de Support Client AI
Kastro est un outil révolutionnaire de support client qui utilise l'intelligence artificielle pour transformer la façon dont vous gérez les conversations avec vos clients. Grâce à sa technologie avancée, Kastro vous permet de concentrer 20 % de votre énergie sur 80 % de votre support, en organisant vos conversations et en suggérant des articles pertinents de votre centre d'aide.
Fonctionnalités Clés de Kastro
1. ChatBot AI Fiable
Kastro est alimenté par ChatGPT, offrant un chatbot capable de gérer les questions répétitives à partir de votre base de connaissances. Cela permet à votre équipe de support de se concentrer sur les conversations nécessitant une intervention humaine, garantissant ainsi des réponses plus rapides pour vos clients.
2. Espace de Travail Amélioré par l'IA
Kastro propose un espace de travail AI qui vous aide à résumer les conversations, à reformuler les réponses et à ajuster le ton de vos messages. Vous pouvez même demander à l'IA de suggérer des réponses pendant que vous tapez.
3. Centre d'Aide Professionnel
Créez un centre d'aide professionnel qui aide vos clients à trouver des réponses à leurs problèmes. Intégrez facilement votre centre d'aide dans votre widget de chat pour que les clients puissent accéder aux réponses les plus précises quand ils en ont besoin.
4. Réponses Rapides
Kastro vous permet de répondre aux questions répétitives en un clin d'œil. Grâce à des suggestions de saisie, il aide les utilisateurs à trouver ce qu'ils cherchent sans avoir à poser de questions.
5. Intégration Facile
Migrer votre ancien centre d'aide vers Kastro est un jeu d'enfant grâce à notre puissant crawler. Vous pouvez également permettre aux clients de poser des questions directement à partir de votre documentation.
Avis des Utilisateurs
Les utilisateurs de Kastro sont ravis de la simplicité et de l'efficacité de l'outil. Joseph Christian Lacsamana déclare : "Kastro est le meilleur chatbot que j'ai jamais intégré. Le bot est facile à former et les développeurs sont facilement joignables pour toute assistance."
Matthias Bohlen ajoute : "Kastro est un outil puissant, simple et abordable. Je le recommande tous les jours."
Tarification
Kastro propose un essai gratuit, permettant aux utilisateurs de découvrir toutes les fonctionnalités avant de s'engager. Les informations sur les prix peuvent varier, il est donc conseillé de consulter le site officiel pour les dernières mises à jour.
Conclusion
Kastro est la solution idéale pour toute entreprise cherchant à améliorer son support client grâce à l'intelligence artificielle. Avec ses fonctionnalités avancées et son interface conviviale, il vous permet de gérer efficacement les demandes de vos clients tout en réduisant le volume de support.
Essayez Kastro gratuitement dès aujourd'hui et transformez votre service client !
