Kotae : Un outil pour les PME
Kotae est un outil destiné aux PME. Il est capable d'automatiser les réponses aux demandes des clients en s'entraînant avec des éléments tels que des scrapes du site web, des fichiers d'entraînement et les FAQs de l'entreprise. Les utilisateurs peuvent personnaliser son apparence en intégrant le logo, la couleur du thème et le message de bienvenue. Ils peuvent également créer des FAQs pour remplacer les réponses de l'IA. Kotae est alimenté par une technologie de chatbot avancée avec OpenAI et la génération augmentée par la récupération, ce qui améliore son intelligence. Il est disponible 24/7 et soutient les clients dans plus de 80 langues. De plus, il propose un onboarding dédié en anglais, japonais et vietnamien pour les petites entreprises. En somme, c'est un outil puissant et flexible pour améliorer le service client et l'efficacité des PME.
