Seasalt.ai se distingue comme une plateforme innovante dans le domaine des solutions de conversation omnicanal, offrant aux entreprises la possibilité d'engager leurs clients de manière naturelle, personnalisée et actionnable. Avec une gamme de produits tels que SeaChat, SeaX, et SeaMeet, Seasalt.ai permet aux entreprises de capturer des leads, de planifier des rendez-vous automatiquement, et de répondre aux clients en quelques secondes seulement.
Les solutions de Seasalt.ai sont conçues pour répondre aux besoins variés des entreprises, allant de l'acquisition de clients à la gestion des connaissances de l'entreprise. SeaChat, par exemple, offre un support entrant pour le service client, permettant aux entreprises de gérer les demandes de service et les FAQ avec un agent IA entièrement personnalisable. SeaX, quant à lui, se concentre sur la portée sortante pour les marketeurs et les ventes, facilitant les campagnes de marketing et la messagerie instantanée.
SeaMeet est une solution intégrée pour les équipes, offrant des fonctionnalités comme le copilote de réunion, les transcriptions en temps réel, et les analyses de réunion, y compris les résumés, les sujets, les émotions, et les éléments d'action. Ces outils sont soutenus par l'IA générative et l'assistance du personnel, permettant des conversations personnalisées qui mélangent assistance automatisée et touche humaine.
Les clients de Seasalt.ai apprécient particulièrement la simplicité et la transparence du modèle de tarification, ainsi que la facilité d'utilisation et la personnalisation des solutions. Les témoignages clients mettent en avant l'efficacité de la planification des rendez-vous et la qualité du service client, qui ont permis de gagner un temps considérable et d'améliorer la satisfaction client.
En somme, Seasalt.ai offre une suite complète de solutions de conversation IA qui permettent aux entreprises de transformer leurs interactions avec les clients, en les rendant plus engageantes, efficaces et personnalisées.
